Ambassadeur Café & Vente Premium

Groupe Bertrand; Annecy; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Le Groupe Bertrand recrute pour Bertrand Retail un conseiller vendeur à Annecy. Vous accueillerez chaque client de manière personnalisée et proposerez la meilleure expérience autour des gammes Nespresso.

Vous développerez les ventes de cafés, machines et accessoires, effectuerez des démonstrations et gérerez les commandes et l’espace de dégustation. Vous contribuerez à la satisfaction client et à la gestion des litiges et des données clients.

Qualifications

• Accueil et conseil personnalisé à chaque client.
• Développement des ventes des gammes café, machines et accessoires.
• Présentation qualitative et démonstration des produits Nespresso.
• Gestion des commandes client et animation de l’espace dégustation.
• Gestion des litiges et mise à jour de la base client.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller chaque client de manière personnalisée.
• Développer les ventes de produits en valorisant les gammes de café, machines et accessoires.
• Faire découvrir l’univers Nespresso par des démonstrations et présentations produit.
• Gérer les commandes client et animer l’espace de dégustation.
• Gérer les litiges client et mettre à jour la base de données client.

Skills

Service client

Vente conseil

Connaissance produits café

Animation espace dégustation

Job description

Le Groupe Bertrand recrute pour Bertrand Retail un conseiller vendeur à Annecy. Vous accueillerez chaque client de manière personnalisée et proposerez la meilleure expérience autour des gammes Nespresso.

Vous développerez les ventes de cafés, machines et accessoires, effectuerez des démonstrations et gérerez les commandes et l’espace de dégustation. Vous contribuerez à la satisfaction client et à la gestion des litiges et des données clients.