Alternant Commis de salle H/F

Cedrebeaune; Beaune; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

2 semaines de congés garantis en juillet/août

2 jours de repos consécutifs par semaine

Rémunération avec intéressement

Jours fériés payés double

Soirée annuelle avec l'équipe

Tarif spécial Employé Beauvallon

Écoute bienveillante de la direction

Équipe dirigeante à l'écoute

Résumé du poste

Un établissement hôtelier de renom à Beaune recherche un professionnel passionné pour assurer le service à la clientèle. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de préparer le restaurant et de garantir des expériences inoubliables. Une expérience similaire est requise, avec un accent sur la satisfaction client. De nombreux avantages sont offerts, notamment 2 semaines de congés garantis, une rémunération avantageuse, et des événements d'équipe.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire avec un bon sens du service.
• Passionné par le secteur de l'hôtellerie et la satisfaction client.
• Excellent esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer leur satisfaction.
• Préparer le restaurant et dresser les tables.
• Partager les bonnes informations avec les équipes.
• Veiller au respect des standards de qualité et à une expérience client excellente.

Connaissances

Aisance relationnelle

Gestion du stress

Maîtrise de l'anglais

Gestion du stress

Description du poste

Travaillant main dans la main avec la Maître d’Hôtel et les Chefs de Rang, votre objectif principal consiste à accueillir vos clients et à vous assurer de leur entière satisfaction jusqu’à leur départ. Pour cela, vous veillez à une bonne passation des consignes et au respect des standards de qualité de service partagés au sein de l’établissement, en cultivant un excellent esprit d’équipe.

Vous préparez le restaurant pour le service et dressez les tables afin d’offrir à vos clients un cadre chaleureux et soigné. Vous veillez ensuite à leur faire vivre une belle expérience, notamment par votre contribution, vos connaissances de la carte et des suggestions du Chef. En permanence à l’écoute de la clientèle, vous n’hésitez pas à partager les bonnes informations auprès des équipes afin de répondre à ses attentes.

Plus qu’une formation ou un nombre d’années d’expérience, nous recherchons avant tout une personne passionnée par son métier, pour qui faire plaisir à ses clients est la première motivation. Votre expérience réussie dans un poste similaire vous a permis de développer un sens aigu du service, une excellente aisance relationnelle et une bonne gestion du stress. Accueillant majoritairement une clientèle internationale, la maîtrise de l’anglais est souhaitée.

En rejoignant une maison qui prône l’élégance et l’excellence, vous nous aiderez à encore grandir et nous développer. En échange, nous vous offrons un cadre de travail chaleureux et de nombreux avantages :

• 2 semaines de congés garantis en juillet/août ;

• 2 jours de repos consécutifs par semaine ;

• Un décompte juste et précis de votre temps de travail ;

• Une rémunération qui inclut un accord d’intéressement aux résultats de l’établissement ;

• Le soir du réveillon, le matin de Noël, le soir de la Saint Sylvestre et le matin du Jour de l'An sont payés double ;

• La participation à une soirée annuelle avec toutes les équipes de l’établissement ;

• Tarif spécial Employé Beauvallon collection ;

• L’écoute bienveillante de votre hiérarchie et de notre direction !