Alternance Hôte.sse d'accueil

Fuga-Family; Paris; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Cadre agréable au bord de l'eau

Formations hebdomadaires

Découverte des restaurants du groupe

Évolution rapide dans la Fuga Family

Pourboires en salle et en cuisine

Forfait Mobilité Durable

Mutuelle 50%

Carte Navigo à 50%

Zusammenfassung

Francette, embarcation-restaurant sur la Seine à Paris, recherche un hôte/hôtesse pour accueillir les clients et orchestrer les arrivées avec chaleur et professionnalisme.

Vous gérerez les réservations, le placement et la coordination avec la salle, tout en privilégiant le service client et le travail d’équipe. Évolutif vers un poste confirmé et attractif au sein du groupe Fuga.

Qualifikationen

• Diplôme en hôtellerie, tourisme ou relation client requis.
• Sourire, sociabilité et aisance à l’oral.
• Organisation et réactivité exigées.
• Goût du contact client et du travail en équipe.
• Envie d’apprendre et d’évoluer dans un groupe ambitieux.

Aufgaben

• Accueillir les clients chaleureusement et avec professionnalisme.
• Gérer les réservations, organiser et personnaliser l’arrivée des hôtes.
• Optimiser le placement en coordination avec l’équipe de salle.
• Assurer une communication fluide entre l’accueil et le service.
• Veiller au confort et à la satisfaction des clients dès leur arrivée.
• Évoluer vers un poste d’hôte.sse confirmé(e).

Kenntnisse

Accueil client

Relation client

Organisation

Esprit d'équipe

Communication

Ausbildung

Diplôme hôtellerie/tourisme/relation client

Jobbeschreibung

Bienvenue chez Francette, une barge à quai sur la Seine, au pied de la Tour Eiffel.

Francette incarne une certaine idée de l’art de vivre à la française : une cuisine généreuse, un service attentionné et un cadre unique, entre eau et ciel, où l’on vient autant pour l’assiette que pour l’expérience.

Une cuisine française revisitée, moderne et décomplexée

Notre cuisine revisite les grands classiques de la gastronomie française avec modernité, gourmandise et élégance.

Du déjeuner au dîner, l’expérience reste la même : une cuisine française lisible, généreuse et assumée, à savourer dans un cadre exceptionnel.

Un lieu à plusieurs niveaux, une seule expérience

Pensée comme un paquebot parisien, la barge Francette se déploie sur plusieurs niveaux, chacun avec sa propre ambiance.

• Au niveau de l’eau, une atmosphère cosy et intimiste, idéale pour un déjeuner paisible ou un dîner élégant.

• À l’étage, une ambiance plus conviviale et vivante, prolongée par une grande terrasse de 250 m², offrant une vue spectaculaire sur la Tour Eiffel.

• Sous verrière, un espace baigné de lumière, entre intérieur et extérieur, où l’on profite pleinement du panorama parisien.

Amarrée au pied de la Tour Eiffel, Francette accueille également des événements privés et professionnels dans un cadre hors du commun.

Banquets, cocktails dînatoires ou repas sur mesure, nos espaces s’adaptent à tous les formats, de 15 à 250 personnes.

Tes missions

Au cœur du restaurant, tu es le premier point de contact que nos clients rencontrent. Tu participes activement à créer une expérience fluide, chaleureuse et mémorable.

• Accueillir les clients chaleureusement et avec professionnalisme

• Gérer les réservations, organiser et personnaliser l’arrivée des hôtes

• Optimiser le placement en coordination avec l’équipe de salle

• Assurer une communication fluide entre l’accueil et le service

• Veiller au confort et à la satisfaction des clients dès leur arrivée

• Évoluer vers un poste d’hôte.sse confirmé(e)

Profil recherché

• Tu prépares un diplôme en hôtellerie, tourisme ou relation client

• Tu es souriant(e), sociable et à l’oral

• Tu es organisé(e) et réactif(ve)

• Tu aimes le contact client et le travail en équipe

• Tu veux apprendre et évoluer au sein d’un groupe ambitieux

Tes + Fuga

• Cadre particulièrement agréable, ta pause au bord de l'eau, au cœur de Paris

• Des formations hebdomadaires

• La possibilité de découvrir l'ensemble des restaurants du groupe

• Possibilité d'évolution rapide au sein de la Fuga Family

• Pourboire en salle et en cuisine

• Forfait Mobilité Durable

Conformément à la législation en vigueur :

• Prise en charge mutuelle à 50% (ALAN)

• Prise en charge de 50% de la carte navigo