Alternance Gestionnaire Client – Suivi Portefeuille

ISCOD; Terrasson-Lavilledieu; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge

Job summary

ISCOD recherche un(e) Gestionnaire client en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans la fourniture de produits en caoutchouc, située à Terrasson-Lavilledieu (24120). Vous enregistrerez les commandes, vérifierez les délais avec l’ordonnanceur et communicerez avec les clients sur l’avancement et les éventuels décalages.

Vous serez l’interlocuteur(trice) voix du client en interne, maitriserez l’ERP et travaillerez en collaboration avec les services Qualité et Technique pour

Qualifications

• Anglais courant exigé.
• Savoir retranscrire les attentes clients en interne.
• Bonne communication inter-service et relation client.

Responsibilities

• Enregistrer les commandes et prévisions clients.
• Vérifier la faisabilité des délais avec l’ordonnanceur.
• Communiquer l’AR au client et suivre les retards.
• Suivre la production interne et en sous-traitance.
• Animer les réunions téléphoniques et suivre le portefeuille client.
• Suivre la performance logistique (OTD, DOD, coûts de transport).

Skills

Anglais courant

Relation client

Communication interne

Education

Bac+2 à Bac+5

Tools

ERP

Job description

ISCOD recherche un(e) Gestionnaire client en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans la fourniture de produits en caoutchouc, située à Terrasson-Lavilledieu (24120). Vous enregistrerez les commandes, vérifierez les délais avec l’ordonnanceur et communicerez avec les clients sur l’avancement et les éventuels décalages.

Vous serez l’interlocuteur(trice) voix du client en interne, maitriserez l’ERP et travaillerez en collaboration avec les services Qualité et Technique pour