Alternance Chargé de relation client (F/H)

ISCOD; Saint-Nazaire; Sur place; EUR 24 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD, basé à Saint-Nazaire (44), recherche un(e) candidat(e) dynamique pour accompagner nos grands comptes et assurer l’intégration des commandes dans nos outils internes.

Vous serez en première ligne avec les prescripteurs et contribuerez à l'amélioration continue des offres et des services, tout en développant vos compétences dans un cadre Bac+2 à Bac+5.

Qualifications

• Goût pour les nouveaux services et les nouvelles technologies.
• Très forte capacité d’adaptation.
• Enthousiaste, curieux et ouvert.e aux autres.
• Esprit entrepreneurial et force de proposition.
• Organisé.e, agile, rigoureux et convaincant.
• À l’aise à l’oral avec l’équipe, nos prestataires ou nos clients.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Relation avec nos clients grands comptes.
• Intégration des commandes dans nos outils internes.
• Suivi du bon déroulé des opérations avec le client.
• Relation avec les prescripteurs grands comptes.
• Identification et partage des bonnes pratiques.
• Amélioration continue des offres de produits et des services.

Connaissances

Relation client grands comptes

Gestion des commandes

Communication orale et écrite

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 à Bac+5

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Vos missions :

• Relation avec nos clients grands comptes
• Intégration des commandes dans nos outils internes
• Suivi du bon déroulé des opérations avec le client
• Relation avec les prescripteurs grands comptes
• Identification et partage des bonnes pratiques
• Amélioration continue des offres de produits et des services

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Goût pour les nouveaux services et les nouvelles technologies.
• Très forte capacité d’adaptation.
• Vous êtes enthousiaste, curieux et ouvert.e aux autres.
• De nature entreprenante et force de proposition.
• Vous êtes organisé.e, agile, rigoureux et tu sais convaincre.
• Vous êtes à l’aise à l’oral que ce soit avec l’équipe, nos prestataires ou nos clients.
• Vous maîtrisez les outils informatiques.
• Vous êtes inspiré.e par les nouveaux modes de consommation et les nouveaux usages.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à SAINT-NAZAIRE (44)

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.