Alternance charge administratif de la formation (F/H)

ISCOD; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

ISCOD recherche un assistant administratif(ve) formation basé à Paris pour assurer la gestion administrative des formations, le suivi des dossiers et la facturation des clients et OPCO.

Le poste implique la création et le classement des documents, le suivi des conventions et convocations, et la gestion des licences Talentsoft. Rémunération selon le niveau d’études et l’âge, poste à pourvoir dès septembre.

Qualifications

• Sens du service et esprit d’équipe requis.
• Aisance relationnelle et rédactionnelle attendues.
• Réactivité et autonomie dans un environnement administratif.
• Sens de l’organisation et du détail.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Gestion des dossiers administratifs des participants en formation.
• Production, saisie et relance des documents administratifs.
• Création et suivi des conventions et convocations.
• Création et classement des bilans de formation.
• Traitement des quiz OpenDo
• Édition des certificats de réalisation.
• Facturation des clients et des OPCO.
• Envoi des factures acquittées aux clients.
• Envoi et suivi des mails aux formateurs.
• Mise à jour des places disponibles sur les calendriers externes.
• Contrôle des présences en formation et relances associées.
• Gestion des bases clients ARGALIS et CODA.
• Gestion des nouveaux collaborateurs.
• Suivi des licences actives / inactives Talentsoft.
• Saisie des demandes de prise en charge et de remboursement OPCO.
• Contrôle et suivi des dossiers OPCO.
• Rédaction et mise en ligne des annonces de recrutement de franchisés.
• Réponse aux réclamations des employés de maison et des clients.

Connaissances

Sens du service

Esprit d’équipe

Aisance relationnelle

Rédaction

Réactivité

Autonomie

Organisation

Outils

Bureautique

Description du poste

Rattaché au service formation :

Gestion administrative des formations

• Gestion des dossiers administratifs des participants en formation
• Production, saisie et relance des documents administratifs
• Création et suivi des conventions et convocations
• Création et classement des bilans de formation
• Traitement des quiz OpenDo
• Édition des certificats de réalisation
• Facturation des clients et des OPCO
• Envoi des factures acquittées aux clients

Contrôle et suivi

• Envoi et suivi des mails aux formateurs
• Mise à jour des places disponibles sur les calendriers externes
• Contrôle des présences en formation depuis Argalis et relances associées

Gestion des bases de données

• Mise à jour des bases clients ARGALIS et CODA
• Gestion des nouveaux collaborateurs
• Suivi des licences actives / inactives Talentsoft

Gestion OPCO

• Saisie des demandes de prise en charge
• Saisie des demandes de remboursement
• Contrôle et suivi des dossiers OPCO

• Traitement des avis Google Business Profile (GMB), Trustpilot, etc. ;
• Rédaction et mise en ligne des annonces de recrutement de franchisés ;
• Réponse aux réclamations des employés de maison et des clients.

• Sens du service et esprit d’équipe
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Réactivité et autonomie
• Sens de l’organisation et du détail
• Bonne maîtrise des outils bureautiques
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Poste à pourvoir dès Septembre basé à Paris (75008)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.