Alternance Assistant Manager Restauration - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Île-de-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise partenaire spécialisée dans la restauration recherche un(e) Assistant(e) Manager en alternance. Vous collaborerez avec le Manager pour superviser les équipes, gérer les réclamations et conseiller les clients. Une forte motivation et un intérêt pour la restauration sont essentiels. Cette expérience vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.

Qualifications

• Aucune expérience préalable requise, mais une forte motivation et un intérêt pour la restauration.
• Capacité à travailler en équipe et à motiver les autres.
• Aptitude à gérer les réclamations et à offrir un excellent service client.

Responsabilités

• Collaborer avec le Manager pour superviser et motiver les équipes.
• Assurer la satisfaction client en gérant les réclamations.
• Accueillir et conseiller les clients sur nos produits.
• Participer à l'animation commerciale pour augmenter le chiffre d'affaires.

Description du poste

Contexte

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration, un(e) Assistant(e) Manager en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Responsabilités

• Encadrement et motivation des équipes : Collaborer avec le Manager pour superviser et motiver les équipes de restauration, garantissant un service client exceptionnel.
• Gestion des réclamations et retours client : Assurer la satisfaction client en gérant les réclamations et en proposant des solutions adaptées.
• Accueil et conseil des clients : Accueillir les clients, les conseiller sur nos produits et promouvoir notre concept de restauration saine et innovante.
• Animation commerciale : Participer à l'animation commerciale et à la mise en place de stratégies pour augmenter le chiffre d'affaires.