Alternance Assistant(e) Administratif(ve) (F/H)

ISCOD; Thiais; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD recherche un(e) chargé(e) d’assistance et coordination pour un rôle en alternance basé à THIAIS (94320). Vous gérerez les demandes clients, planifierez les interventions et assurerez le suivi administratif des dossiers et commandes, dans un esprit d’équipe et de service.

Formation Bac+2 à Bac+3 envisagée, rémunération alignée sur le niveau d’études et l’âge, formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Poste en alternance, début dès que possible.

Qualifications

• Candidat(e) rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve).
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• À l’aise à l’oral comme à l’écrit pour la communication.
• Bon esprit d’équipe et sens du service.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+3 (diplôme validé ou en cours de validation).

Responsabilités

• Réception et traitement des demandes clients (par téléphone et par e-mail).
• Planification des interventions techniques et suivi des techniciens.
• Gestion administrative des bons d’intervention et des dossiers clients.
• Saisie et suivi des commandes fournisseurs et des livraisons.
• Mise à jour des bases de données (clients, équipements, pièces détachées).
• Classement, archivage et gestion documentaire.
• Interface entre les équipes techniques, le service commandes et les autres services de l’entreprise.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Réactivité

Aptitudes relationnelles

Formation

Bac+2 à Bac+3

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

• Réception et traitement des demandes clients (par téléphone et par e-mail)
• Planification des interventions techniques et suivi des techniciens
• Gestion administrative des bons d’intervention et des dossiers clients
• Saisie et suivi des commandes fournisseurs et des livraisons
• Mise à jour des bases de données (clients, équipements, pièces détachées)
• Classement, archivage et gestion documentaire
• Interface entre les équipes techniques, le service commandes et les autres services de l’entreprise

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve).
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Vous êtes à l’aise dans la communication, à l’écrit comme à l’oral.
• Vous avez un bon esprit d’équipe et le sens du service.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+3 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à THIAIS (94320)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?