Alternance Assistant(e) Administratif(ve) - Thiais (F/H)

ISCOD; Thiais; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

ISCOD recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) basé(e) à Thiais pour assurer la réception et le traitement des demandes clients, et coordonner les interventions techniques.

Vous gérerez les commandes et le suivi des livraisons, mettrez à jour les bases de données et assurerez l’interface entre les services. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Qualifications

• Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ive).
• Maîtrise Word, Excel et Outlook.
• Aisance à l’écrit et à l’oral.
• Formation Bac+2 à Bac+3 en cours ou validée.
• Basé à Thiais (94320).

Responsabilités

• Réception et traitement des demandes clients par téléphone et e-mail.
• Planification des interventions techniques et suivi des techniciens.
• Gestion administrative des bons d’intervention et des dossiers clients.
• Saisie et suivi des commandes fournisseurs et des livraisons.
• Mise à jour des bases de données (clients, équipements, pièces détachées).
• Classement, archivage et gestion documentaire.
• Interface entre les équipes techniques, le service commandes et les autres services de l’entreprise.

Connaissances

Relation client

Planification

Gestion administrative

Saisie commandes

Mise à jour base de données

Archivage

Communication équipe

Formation

Bac+2 à Bac+3

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

• Réception et traitement des demandes clients (par téléphone et par e-mail)
• Planification des interventions techniques et suivi des techniciens
• Gestion administrative des bons d’intervention et des dossiers clients
• Saisie et suivi des commandes fournisseurs et des livraisons
• Mise à jour des bases de données (clients, équipements, pièces détachées)
• Classement, archivage et gestion documentaire
• Interface entre les équipes techniques, le service commandes et les autres services de l’entreprise

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve).
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Vous êtes à l’aise dans la communication, à l’écrit comme à l’oral.
• Vous avez un bon esprit d’équipe et le sens du service.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+3 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à THIAIS (94320)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.