Alternance Assistant(e) formation - Paris (F/H)

ISCOD; Paris; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Job summary

ISCOD, basé à Paris, recherche un candidat en alternance pour gérer l’administration et la logistique des formations, planifier les sessions et suivre l’assiduité des apprenants. Vous assurez le lien avec les prestataires externes et participez à la commercialisation des services.

Vous devez être rigoureux, organisé et à l’aise au téléphone et en visioconférence, avec des compétences Excel et Pack Office. Poste à Paris 75014, formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Qualifications

• Vous êtes très rigoureux, organisé et avez le sens des responsabilités.
• Vous faites preuve d'un bon relationnel et d'une bonne communication.
• Vous êtes à l'aise lors des appels téléphoniques et des visioconférences.
• Vous maîtrisez le Pack Office, en particulier Excel.

Responsibilities

• Gestion administrative et logistique de l’activité de formation.
• Planification, publication et clôture des sessions, validation des présences, contrôle des processus administratifs.
• Traitement des demandes et réclamations.
• Suivi et contrôle de l’assiduité des apprenants.
• Organisation des conditions matérielles des formations (salles, déplacements, logistique).
• Gestion de la relation et coordination avec les prestataires externes.
• Commercialisation de l’offre et des services de formation.
• Coordination de la communication interne sur les services de formation et relances commerciales.
• Accompagnement des franchisés dans le choix de l’offre et des services.

Skills

Relationnel

Organisation

Rigueur

Aisance téléphonique

Education

Bac+2 à Bac+5

Tools

Excel

Job description

• Gestion administrative et logistique de l’activité de formation :
• Planification, publication et clôture des sessions, validation des présences, contrôle des différents processus administratifs
• Traitement des demandes et réclamations
• Suivi et contrôle de l’assiduité des apprenants
• Organisation des conditions matérielles des formations (location et préparation des salles, déplacements de l’équipe, coordination formations en régions, logistique des cocktails…)
• Gestion de la relation et de la coordination avec les prestataires externes
• Commercialisation de l’offre et des services de formation :
• Coordination de la communication interne sur les services de formation via l’intranet et les autres canaux d’information
• Promotion de l’offre de formation et relances commerciales
• Accompagnement des franchisés dans le choix de l’offre et des services de formation

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes très rigoureux, organisé, et avez le sens des responsabilités
• Vous faites preuve d'un bon relationnel
• Vous êtes à l'aise lors des appels téléphoniques et des visioconférence
• Vous maîtrisez le Pack Office (en particulier EXCEL
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris (75014)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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