ALT Conseiller Clientèle Essentiel

SGS Société Générale de Surveillance SA; Outreau; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de détail d'un grand groupe recherche des candidats pour intégrer une équipe accueillante en tant qu'accompagnateur client. Le rôle implique de conseiller des clients sur divers produits financiers et de collaborer avec des experts au sein de l'agence. Les candidats doivent posséder de bonnes compétences relationnelles, être dynamiques et rigoureux, tout en préparant un Bac+2 ou Bac+3. Cette position est un tremplin vers diverses carrières au sein de la banque.

Prestations

Prime d’intéressement

Prise en charge de 50% du transport

Titres restaurant

Mutuelle et prévoyance

Qualifications

• Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute.
• Savoir convaincre et faire preuve de pédagogie envers les clients.
• Dynamique et positif, aimant travailler en équipe.
• Rigoureux et efficace dans la gestion des tâches.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les produits financiers.
• Contribuer au dynamisme de l’agence et travailler avec des conseillers.
• Promouvoir le digital pour garantir une expérience client fluide.

Connaissances

Relationnel

Écoute

Convaincre

Dynamisme

Rigueur

Formation

Bac+2 ou Bac+3 dans le domaine commercial ou bancaire

Description du poste

Vos missions au quotidien

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !

Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Mehdi à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients dans le développement de leurs projets.

Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre Tuteur ou tutrice vous guidera tout au long de votre parcours pour développer le meilleur de vous-même.

Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur/trice, vous serez amené à :

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients de l’agence en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins du quotidien (banque à distance, épargne, assurance, etc.) pour fidéliser notre clientèle
• Contribuer au dynamisme de votre agence en étant proactif auprès des conseillers
• Travailler en synergie avec nos experts au sein de la Banque
• Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante, notamment avec l’Appli SG

Et si c’était vous?

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

• Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, vous savez vous adapter à chaque profil client
• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
• Rigoureux et efficace, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément

Vous préparez un Bac+2 ou Bac+3 dans le domaine commercial ou bancaire.

Plus qu’un poste, un tremplin

Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous au sein du Groupe.

Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :

Prime d’intéressement & de participation si 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référence, prise en charge de 50% de votre titre de transport en commun, titres restaurant, mutuelle et prévoyance, billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport…).

Comment nous rejoindre ?

1. Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !

2. Vous passez un entretien avec un acteur RH et un manager opérationnel

3. Félicitations ! Vous signez votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe

Pourquoi nous choisir?

Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement.
Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.