Agents Support aux Opérations (H/F)

France Travail; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations pour intervenir sur des postes CDI en France, avec des interventions près de Saint-Brieuc et autres zones selon la résidence.

Vous travaillez au sein d'une agence, assurez le traitement efficace des colis, soutenez l'encadrement et garantissez un service client de haute qualité en respectant les règles internes et externes.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans le transport/logistique indispensable.
• CAP/BEP ou équivalents Transport logistique durable exigé.
• Bonne maîtrise du traitement des commandes et du suivi des livraisons.

Responsabilités

• Gérer les appels clients et suivre les livraisons ou collectes non effectuées.
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain si nécessaire.
• Saisir des données dans le logiciel de suivi et assurer le reporting.
• Maintenir une collaboration et des communications claires avec l'équipe et les managers.
• Suivre les processus et les exigences réglementaires externes.

Connaissances

Optimiser les flux de produits

Organiser le traitement des commandes

Réceptionner des produits et vérifierд

Formation

CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Outils

Logiciel de suivi

Description du poste

Agents Support aux Opérations (H/F) 22 - Saint-Brieuc

Offre n° 213SDFL
Agents Support aux Opérations (H/F)

En tant qu'Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d'une agence dans un environnementdynamique.Au sein d'une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients unservice de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle.Vous fournissez également un soutien à votre encadrement et aux membres de l'équipe selon lesbesoins, tout en respectant un cadre réglementaire et en assurant le transport sécurisé.- Gérer les appels clients- Vérifier et faire des recherches le cas échéant sur les livraisons ou les collectes non effectuées- Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain, si besoin- Saisir des données dans notre logiciel de suivi- Maintenir une collaboration et des communications claires et efficaces avec l'équipe, lesmanagers- Suivre les processus et procédures de l'entreprise ainsi que les exigences réglementairesexternesPoste répartis sur la France. Positionnement selon votre résidence.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2136.7 Euros

Expérience

• 1 An(s) - Dans le transport Logistique Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Compétences

• Optimiser les flux de produits
• Organiser le traitement des commandes
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Messagerie, fret express