Agents Support aux Opérations (H/F)

France Travail; La Roche-sur-Yon; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations (H/F) pour la région La Roche-sur-Yon. Vous assurerez le traitement efficace des colis et le service client en collaboration avec l'équipe, tout en respectant le cadre réglementaire et les procédures internes.

Le poste est proposé en CDI avec horaires décalés et une base de salaire brute mensuel autour de 2136,70 €. Poste réparti sur la France avec positionnement selon résidence.

Qualifications

• CAP, BEP ou équivalents Transport logistique durable exigés.
• Expérience dans le domaine du transport/logistique souhaitée.

Responsabilités

• Gérer les appels clients et assurer le traitement efficace des colis.
• Vérifier et rechercher les livraisons ou collectes non effectuées.
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain si nécessaire.
• Saisir des données dans le logiciel de suivi et renseigner les informations clients.
• Maintenir une collaboration claire avec l'équipe et les managers.

Connaissances

Optimiser flux

Organisation commandes

Réception produit

Formation

CAP/BEP transport

Description du poste

Agents Support aux Opérations (H/F) 85 - La Roche-sur-Yon

Offre n° 213SGLM
Agents Support aux Opérations (H/F)

En tant qu'Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d'une agence dans un environnementdynamique.Au sein d'une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients unservice de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle.Vous fournissez également un soutien à votre encadrement et aux membres de l'équipe selon lesbesoins, tout en respectant un cadre réglementaire et en assurant le transport sécurisé.- Gérer les appels clients- Vérifier et faire des recherches le cas échéant sur les livraisons ou les collectes non effectuées- Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain, si besoin- Saisir des données dans notre logiciel de suivi- Maintenir une collaboration et des communications claires et efficaces avec l'équipe, lesmanagers- Suivre les processus et procédures de l'entreprise ainsi que les exigences réglementairesexternesPoste répartis sur la France. Positionnement selon votre résidence.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2136.7 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Dans le transport Logistique Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Compétences

• Optimiser les flux de produits
• Organiser le traitement des commandes
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Messagerie, fret express

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