Agents Support aux Opérations (H/F)

France Travail; Migné-Auxances; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations (H/F) pour rejoindre une agence dans l’environnement logistique, basé à Migné-Auxances. Vous assurerez le traitement des colis et apporterez un service client de haute qualité, tout en soutenant l’encadrement et l’équipe et en respectant les cadres réglementaires et les procédures internes.

Poste en CDI, 37h/semaine, avec horaires décalés, sur divers sites en France selon résidence.

Qualifications

• Expérience d’au moins 1 an dans le transport/logistique indispensable.
• CAP, BEP ou équivalent dans le domaine transport/logistique durable.
• Qualification: Ouvrier qualifié (P1, P2) selon les mentions de l’activité.

Responsabilités

• Gérer les appels clients et le suivi des livraisons et collectes.
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain si besoin.
• Saisir des données dans le logiciel de suivi et assurer la traçabilité.
• Maintenir une collaboration efficace avec l’équipe et les managers et respecter les procédures et exigences externes.

Connaissances

Optimiser flux produits

Organiser traitement commandes

Vérifier livraison et réception

Formation

CAP/BEP Transport logistique durable

Description du poste

Agents Support aux Opérations (H/F) 86 - Migné-Auxances

Offre n° 213SGHQ
Agents Support aux Opérations (H/F)

En tant qu'Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d'une agence dans un environnement dynamique. Au sein d'une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle. Vous fournissez également un soutien à votre encadrement et aux membres de l'équipe selon les besoins, tout en respectant un cadre réglementaire et en assurant le transport sécurisé. - Gérer les appels clients- Vérifier et faire des recherches le cas échéant sur les livraisons ou les collectes non effectuées- Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain, si besoin- Saisir des données dans notre logiciel de suivi- Maintenir une collaboration et des communications claires et efficaces avec l'équipe, les managers- Suivre les processus et procédures de l'entreprise ainsi que les exigences réglementaires externes Poste répartis sur la France. Positionnement selon votre résidence.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2136.7 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Dans le transport Logistique Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Compétences

• Optimiser les flux de produits
• Organiser le traitement des commandes
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Messagerie, fret express