Agents Support aux Opérations (H/F)

France Travail; Strasbourg; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations (H/F) pour travailler dans une agence de transport et logistique à Strasbourg, avec une mission d’assurer le traitement efficace des colis et de fournir un service client de haute qualité. Vous soutiendrez l’encadrement et l’équipe tout en respectant les cadres et réglementations.

Le poste est proposé en CDI, 37 heures/semaine, avec des horaires décalés et un salaire mensuel brut de 2 136,70 €.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an dans le transport/logistique.
• CAP/BEP ou équivalents en transport logistique durable.
• Connaissance des procédures et des exigences réglementaires liées au transport et à la livraison.

Responsabilités

• Gérer les appels clients.
• Vérifier et rechercher les livraisons ou collectes non effectuées.
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain si nécessaire.
• Saisir des données dans le logiciel de suivi.
• Maintenir une collaboration et des communications claires avec l'équipe et les managers.
• Suivre les processus et les exigences réglementaires externes.

Connaissances

Optimiser les flux

Organiser les commandes

Réceptionner et vérifier

Formation

CAP/BEP Transport logistique durable

Outils

Logiciel de suivi

Description du poste

Agents Support aux Opérations (H/F) 67 - Strasbourg

Offre n° 213SDWJ
Agents Support aux Opérations (H/F)

En tant qu'Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d'une agence dans un environnement dynamique. Au sein d'une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle. Vous fournissez également un soutien à votre encadrement et aux membres de l'équipe selon les besoins, tout en respectant un cadre réglementaire et en assurant le transport sécurisé. - Gérer les appels clients- Vérifier et faire des recherches le cas échéant sur les livraisons ou les collectes non effectuées- Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain, si besoin- Saisir des données dans notre logiciel de suivi- Maintenir une collaboration et des communications claires et efficaces avec l'équipe, les managers- Suivre les processus et procédures de l'entreprise ainsi que les exigences réglementaires externes Poste répartis sur la France. Positionnement selon votre résidence.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaine Travail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2136.7 Euros

Expérience

• 1 An(s) - Dans le transport Logistique Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Compétences

• Optimiser les flux de produits
• Organiser le traitement des commandes
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Messagerie, fret express