Agent SAV Auto — Relation Client & Vente de Services

mateam Vendeurs; Nice; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

mateam Vendeurs à Nice recherche un Agent SAV F/H pour rejoindre notre concession automobile Volkswagen. Le candidat idéal sera responsable de la relation client, de la planification des rendez-vous, et de la vente de services additionnels. Vous bénéficierez d'un contrat CDI à 40 heures par semaine.

Une compensation de 12,31 € brut par heure est offerte. Si vous êtes motivé et disponible, n'hésitez pas à postuler!

Qualifications

• Niveau d'études : Bac.
• Secteur de formation : Commerce / Management.
• Capacité à utiliser des logiciels bureautiques.

Responsabilités

• Relation client accueil suivi.
• Planification rendez vous clients.
• Rédaction ordres de réparation.
• Vente additionnelle produits services.
• Relation clientèle équipes atelier.
• Établissement devis réparation.
• Suivi dossiers clients.
• Facturation encaissement.
• Restitution véhicules clients.
• Fidélisation clientèle relationnel.
• Suivi indicateurs qualité satisfaction.
• Promotion entreprise services.
• Respect normes hygiène sécurité.
• Assurance standards qualité constructeur.
• Contribution image marque point vente.

Connaissances

Logiciels bureautiques

Techniques de vente

Formation

Bac

Description du poste

mateam Vendeurs à Nice recherche un Agent SAV F/H pour rejoindre notre concession automobile Volkswagen. Le candidat idéal sera responsable de la relation client, de la planification des rendez-vous, et de la vente de services additionnels. Vous bénéficierez d'un contrat CDI à 40 heures par semaine.

Une compensation de 12,31 € brut par heure est offerte. Si vous êtes motivé et disponible, n'hésitez pas à postuler!