Agent de Retours CDI – Expérience Client & Véhicules

Europcar Mobility Group; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire évolutif

Tickets Restaurant

Mutuelle

Perspectives d'évolution

Résumé du poste

Une entreprise de mobilité globale recherche un Agent de Retours à Paris. Vous serez responsable d'accueillir les clients lors des retours de véhicules, de vérifier leur état et de garantir un service de qualité. Le poste requiert une maîtrise de l'anglais, un bon esprit d'équipe, ainsi que la capacité de travailler en horaires décalés. En tant que membre d'une équipe dynamique, vous bénéficierez d'un contrat à temps plein et de perspectives d'évolution.

Qualifications

• Capacité à travailler le week-end/jours fériés et en shifts.
• Permis B en cours de validité.

Responsabilités

• Accueillir les clients lors des retours de véhicules.
• Renseigner et conseiller sur les prestations et modalités.
• Vérifier les véhicules au retour et facturer les dommages.
• Assurer le suivi administratif de la flotte.

Connaissances

Relation client

Anglais

Esprit d'équipe

Description du poste

Une entreprise de mobilité globale recherche un Agent de Retours à Paris. Vous serez responsable d'accueillir les clients lors des retours de véhicules, de vérifier leur état et de garantir un service de qualité. Le poste requiert une maîtrise de l'anglais, un bon esprit d'équipe, ainsi que la capacité de travailler en horaires décalés. En tant que membre d'une équipe dynamique, vous bénéficierez d'un contrat à temps plein et de perspectives d'évolution.