Ambassadeur Client – Location de Voitures (CDI, Paris)

Avis Budget Group; Paris; On-site; EUR 21,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant

Mutuelle compétitive

Réductions locations

Avantages CSE

Réductions partenaires

Job summary

Avis Budget Group, l’un des leaders mondiaux de la location de véhicules, recherche un Chargé de clientèle – agent de comptoir (F/H) en CDI 35h pour son agence Paris gare du Nord. Sous la responsabilité du chef de station, vous assurez la satisfaction des clients lors du départ et du retour en valorisant nos services.

Le poste exige une expérience en contact clientèle, un permis B et un niveau d’anglais fluide pour répondre à une clientèle internationale.

Qualifications

• Expérience en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location ou du commerce de détail.
• Maîtrise de l’anglais à l’aise pour répondre à une clientèle internationale.
• Dynamique, esprit d’équipe et capacité à atteindre des objectifs.

Responsibilities

• Gérer les départs et les retours des clients, proposer des services additionnels et établir les devis.
• Assurer la sécurité des véhicules et respecter les procédures internes de gestion de flotte.
• Accueillir les clients à leur retour, expliquer et appliquer d’éventuelles charges liées aux dommages.
• Identifier les réparations éventuelles et préparer les dossiers en lien avec le service maintenance.
• Participer aux activités quotidiennes de convoyage et de nettoyage des véhicules.

Skills

Expérience contact clientèle

Anglais courant

Permis B

Job description

Avis Budget Group, l’un des leaders mondiaux de la location de véhicules, recherche un Chargé de clientèle – agent de comptoir (F/H) en CDI 35h pour son agence Paris gare du Nord. Sous la responsabilité du chef de station, vous assurez la satisfaction des clients lors du départ et du retour en valorisant nos services.

Le poste exige une expérience en contact clientèle, un permis B et un niveau d’anglais fluide pour répondre à une clientèle internationale.