Conseiller Client Après-Vente Auto — Mobilité de Demain

Volkswagen Group Retail France; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe automobile international recherche un.e Conseiller.e client Après-vente à Paris. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la coordination des interventions de réparation, et du suivi de la satisfaction client. Le candidat idéal aura un excellent sens du service et sera capable de développer des relations commerciales. Rejoindre cette entreprise offre une belle opportunité de carrière dans un secteur en plein changement.

Responsabilités

• Accueillir les clients en concession et assurer la prise de RDV par téléphone.
• Coordonner l'intervention de réparation avec l'atelier selon les processus.
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Restituer les véhicules aux clients et assurer leur satisfaction.

Description du poste

Un groupe automobile international recherche un.e Conseiller.e client Après-vente à Paris. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la coordination des interventions de réparation, et du suivi de la satisfaction client. Le candidat idéal aura un excellent sens du service et sera capable de développer des relations commerciales. Rejoindre cette entreprise offre une belle opportunité de carrière dans un secteur en plein changement.