Agent de Réservation BTS Tourisme en Alternance | Anglais

AERO RUN TRAINING; Saint-Pierre; Sur place; EUR 7 800 - 10 000; Temps partiel

Résumé du poste

AERO RUN TRAINING recherche un(e) alternant(e) BTS Tourisme pour occuper le poste d'agent de réservation au sein d'un cadre commercial dynamique.

Vous gérez les réservations, conseillez les clients sur les produits, assurez le suivi des dossiers, la facturation et coordonnez avec les partenaires (hôtellerie, transport, prestataires locaux). Anglais opérationnel requis; horaires décalés; véhicule nécessaire.

Qualifications

• Titulaire du baccalauréat
• Expérience en accueil, vente, hôtellerie, tourisme souhaitée
• Anglais opérationnel indispensable
• Bonne expression orale et écrite en français

Responsabilités

• Prise de réservations et gestion complète des dossiers clients
• Conseil produit et upsell
• Suivi des dossiers et facturation
• Coordination avec partenaires (hôtellerie, transport, prestataires locaux)
• Production de reportings réguliers

Connaissances

Sens du service client

Aisance relationnelle

Bonne expression orale et écrite en FR

Anglais opérationnel

Formation

Baccalauréat

Outils

Outils de réservation

Description du poste

AERO RUN TRAINING recherche un(e) alternant(e) BTS Tourisme pour occuper le poste d'agent de réservation au sein d'un cadre commercial dynamique.

Vous gérez les réservations, conseillez les clients sur les produits, assurez le suivi des dossiers, la facturation et coordonnez avec les partenaires (hôtellerie, transport, prestataires locaux). Anglais opérationnel requis; horaires décalés; véhicule nécessaire.