Agent de comptoir voyage H/F

Skiill; Niort; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 mois de salaire

Primes de participation

Intéressement

Résumé du poste

SKIILL, cabinet de recrutement spécialisé dans le commerce, recrute un(e) Agent de Voyage H/F pour un CDI dans un hypermarché reconnu à Niort (79).

Rejoignez une agence dynamique, conseillez les voyageurs, organisez circuits et billets via Amadeus, et participez au développement commercial de l'agence.

Qualifications

• Diplôme en tourisme obligatoire.
• Expérience en agence de voyage souhaitée.
• Maîtrise du logiciel Amadeus indispensable.
• Organisation, rigueur et aisance relationnelle.
• Goût pour le commerce et la relation client.

Responsabilités

• Conseiller et accompagner les clients dans leurs voyages.
• Construire itinéraires personnalisés selon les attentes et le budget.
• Réserver et émettre les billets via Amadeus.
• Développer l’activité commerciale de l’agence.
• Assurer le suivi administratif des dossiers.

Connaissances

Service client

Conseil voyage

Organisation

Relation client

Esprit commercial

Formation

Diplôme en tourisme

Outils

Amadeus

Description du poste

Envie de faire voyager les clients et de transformer leurs projets en souvenirs inoubliables ?
Rejoignez uneagence de voyage dynamique en hypermarchéet accompagnez les clients dans la création de leurs prochaines aventures.

SKIILL, cabinet de recrutement spécialisé dans le commerce, recrute un(e)Agent de Voyage H/Fau sein d’unhypermarché reconnu à Niort (79).

Le poste :

CDI – 35h ou 39h selon profil

Rémunération attractive :salaire fixe selon expérience sur 13 mois + primes de participation / intéressement.

Un environnement stimulant :une agence intégrée à un hypermarché dynamique, un flux clients important et l’opportunité de conseiller des voyageurs au quotidien.

Missions :

Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de voyage

Véritableexpert(e) du voyage, vous êtes à l’écoute des envies et des besoins de vos clients :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l’organisation de leurs séjours
• Proposer des voyages adaptés : séjours, circuits, week-ends, croisières, vols, packages
• Construireitinéraires personnalisésselon les attentes et le budget
• Assurer la réservation et l’émission des billets viale logiciel Amadeus

Votre objectif :transformer chaque projet en expérience de voyage réussie.

Développer l’activité commerciale de l’agence

Vous contribuez activement à la performance de l’agence :

• Identifier les opportunités de vente et proposer dessolutions adaptées
• Mettre en avant les offres et opérations commerciales
• Fidéliser les clients grâce à unservice personnalisé et de qualité
• Participer au développement du chiffre d’affaires de l’agence

Vous alliezsens du service et performance commerciale.

Assurer le suivi administratif des dossiers

Vous garantissez la bonne gestion des réservations :

• Création et suivi des dossiers clients
• Vérification des documents de voyage
• Suivi des paiements et des confirmations
• Assistance et accompagnement des clients avant leur départ

Profil recherché :

• Diplôme en tourisme obligatoire
• Expérience en agence de voyage souhaitée
• Maîtrise du logiciel Amadeus indispensable
• Sens du service client et du conseil
• Organisation, rigueur et aisance relationnelle
• Goût pour le commerce et la relation client