Agent d'Accueil H/F

CONSEIL Départemental de la Vendée 85; Challans; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

25 jours de congés et 22 jours ARTT

Compte Epargne Temps (CET)

Titres repas dématérialisés 8€ (4,80€)

Mutuelle participe financière à la pré

Primes annuelles 844€ bruts + 450€ br

Job summary

Le service Education du Conseil départemental de la Vendée recrute un agent technique polyvalent pour assurer l'accueil des visiteurs, le standard téléphonique et le soutien logistique des collèges.

Le poste implique l'entretien des locaux, le respect des règles d'hygiène et sécurité, et des déplacements ponctuels. Poste logé par nécessité absolue de service, avec primes et avantages départementaux.

Qualifications

• Connaissance des techniques d'accueil physique et téléphonique.
• Capacité rédactionnelle et bonne élocution.
• Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Permis B requis pour déplacements extérieurs.

Responsibilities

• Accueillir, contrôler, renseigner les visiteurs.
• Assurer l'accueil téléphonique et rediriger les demandes.
• Participer à l'entretien des locaux et au renfort de la plonge.
• Utiliser et entretenir les matériels de nettoyage.
• Surveiller les accès et les abords du collège et gérer les clés.
• Gérer le courrier et effectuer des tâches administratives.

Skills

Accueil téléphonique

Rédaction

Hygiène et sécurité

Nettoyage/entretien

Outils bureautiques

Permis B

Discrétion

Esprit d'équipe

Relationnel avec élèves

Tools

Microsoft Office

Job description

Le service Education met en oeuvre la politique du Département en faveur des collèges.Ses principales missions sont les suivantes :- veiller au maintien des conditions d'accueil, de restauration et d'hébergement de qualité dans les collèges, - proposer les moyens humains et financiers nécessaires au bon fonctionnement des collèges,- gérer et assurer l'animation des Agents Techniques (ATEE) mis à disposition des établissements,- proposer un dispositif d'aides aux étudiants et aux scolaires,- apporter un soutien à l'enseignement supérieur.
Sous l'autorité hiérarchique du Chef de service Education du Département, et sous l'autorité fonctionnelle du chef d'établissement et du secrétaire général, vous aurez en charge les missions suivantes :-

• Accueillir, contrôler, renseigner les visiteurs
• Assurer l'accueil téléphonique, mettre en relation les interlocuteurs et traiter les demandes de renseignements
• Participer à l'entretien des locaux du collège et du réfectoire, ainsi qu'au renfort de la plonge en fonction des besoins
• Utiliser et entretenir les matériels de nettoyage, dans le respect des consignes d'utilisation et de sécurité
• Surveiller les accès et les abords du collège, assurer l'ouverture et la fermeture des bâtiments, contrôler les installations de sécurité et gérer les clés
• Assurer la gestion du courrier (tri, affranchissement, dépôt au centre postal, distribution, etc.)
• Assurer ponctuellement le remplacement des agents d'entretien polyvalents en cas d'absence
• Effectuer des déplacements extérieurs dans le cadre des besoins du service
• Participer à la réception et à la vérification des commandes du collège
• Assurer la signalisation des réunions à l'entrée du collège
• Assurer des petits travaux administratifs (tri de document, classement...)
• Assurer la transmission des informations nécessaires à la continuité de l'accueil lors des pauses ou des absences

Poste logé par nécessité absolue de service

Découvrez nos avantages :

• 25 jours de congés et 22 jours d'ARTT
• Une possibilité d'ouvrir un Compte Epargne Temps (CET)
• Titres repas dématérialisés d'une valeur faciale de 8 euros, dont 4,80€ financés par la collectivité
• Prestations sociales du FDAS/CNAS (chèques noël/rentrée scolaire, plan d'épargne chèques vacances, participation financière à la garde d'enfant et l'accueil de loisirs, etc..)
• Participation financière aux frais de mutuelle: 22 € bruts par mois, sous réserve d'un contrat labellisé (vérifier la labellisation sur https://www.collectivites-locales.gouv.fr)
• Participation financière au titre de la Prévoyance (souscription obligatoire à un contrat collectif) : participation employeur de 55% sur les garanties minimales (incapacité et invalidité, hors options : taux de 2,09% du Traitement indiciaire brut et du régime indemnitaire brut.
• Remboursement abonnement domicile/travail : la prise en charge est fixée à 75% du prix de l'abonnement, sur la base des tarifs de 2ème classe, dans la limite de 101,75€ par mois.
• Primes annuelles: prime départementale d'un montant annuel de 844€ bruts (versée pour moitié en juin et en décembre) et prime d'intéressement à la performance collective de 450€ bruts versée une fois par an, en décembre, sous réserve de conditions d'ancienneté

Qualifications

• Connaissance des techniques d'accueil physique et téléphonique
• Capacité rédactionnelle et bonne élocution orale
• Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité
• Connaissance des produits, des matériels et techniques de nettoyage
• Maîtrise des outils bureautiques
• Permis B requis pour les déplacements extérieurs.
• Courtoisie indispensable
• Sens de l'organisation et rigueur
• Discrétion et sens de la confidentialité
• Diplomatie
• Sens du travail en équipe
• Capacité à s'intégrer à la communauté éducative
• Bon relationnel avec les élèves et les différents interlocuteurs.