Agent d’accueil & Gestion Administrative – Service Public

Ville d'Echirolles; Échirolles; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation mutuelle et prévoyance

Participation aux frais de repas

Plan de mobilité avec prise en charge

Résumé du poste

Ville d'Echirolles recherche un(e) agent(e) d'accueil et de gestion administrative pour le CCAS. Vous assurez l’accueil, orientez les usagers et transmettez les informations aux services compétents. Vous participez à la veille sociale et gérez les dispositifs d’aide, y compris la domiciliation et les prêts.

Vous tenez des tableaux de bord, préparez des courriers et coordonnez avec le service financier et les partenaires sociaux. Travail en équipe et sens du service public assurés.

Qualifications

• Bac ou expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance des procédures CCAS et des dispositifs d’aide sociale.
• Maîtrise des outils informatiques et du suivi administratif.

Responsabilités

• Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique du public, en informant et orientant les usagers et en transmettant les informations aux services concernés.
• Vous contribuerez à la veille sociale nécessaire à l’accueil du public du CCAS.
• Vous contribuez à l’action de domiciliation portée par le CCAS auprès des bénéficiaires.
• Vous contribuerez au suivi de la régie de secours et de prêts, préparation des commissions et coordination avec les services concernés.
• Vous aurez en charge la tenue de tableaux de bord et la réalisation de statistiques.
• Vous saurez gérer les priorités et travailler en autonomie tout en respectant les procédures.

Connaissances

Accue il

Gestion administrative

Relationnel

Formation

Baccalauréat ou expérience équivalente

Outils

Bureautique

Description du poste

Ville d'Echirolles recherche un(e) agent(e) d'accueil et de gestion administrative pour le CCAS. Vous assurez l’accueil, orientez les usagers et transmettez les informations aux services compétents. Vous participez à la veille sociale et gérez les dispositifs d’aide, y compris la domiciliation et les prêts.

Vous tenez des tableaux de bord, préparez des courriers et coordonnez avec le service financier et les partenaires sociaux. Travail en équipe et sens du service public assurés.