Agent d'accueil et de coordination Pôle Senior (H/F)

Fonction Publique Territoriale; Saint-Mandé; Sur place; EUR 21 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

La Ville de Saint-Mandé recherche un agent administratif polyvalent pour accueillir et renseigner le public, et gérer les tâches administratives quotidiennes au sein de la mairie. Le poste implique le suivi des demandes et le travail en lien avec les services RH.

Vous assurerez la gestion locative, le courrier et le suivi des dossiers locataires, tout en contribuant à la tenue du registre des personnes vulnérables et au suivi des logements des résidences Bertaud et Jousseran.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et répondre aux besoins du public.
• Prise en charge téléphonique et physique des demandes de prestation et suivi.
• Visite au domicile pour les anniversaires des centenaires en présence d'un élu et mise en place des prestations.
• Tenue et mise à jour du fichier senior.
• Gestion du courrier du service.
• Gestion locative (facturation, élaboration des baux, état des lieux).
• Rédaction des courriers de réponse, d'information et publipostage.
• Suivi des litiges et transmission des demandes de travaux et d'équipement.
• Constitution, suivi et classement des dossiers locataires.
• Tenue du registre communal des personnes vulnérables.
• Suivi des demandes de logement pour les résidences appartements Bertaud et Jousseran.
• Possibilité de tenir une permanence d'écrivain public en fonction des besoins du service.

Description du poste

Accueillir, renseigner et répondre aux besoins du public
Prise en charge téléphonique et physique des demandes de prestation et suivi
Visite au domicile pour les anniversaires des centenaires en présence d'un élu ainsi que pour la mise en place des prestations
Tenue et mise à jour du fichier senior
Gestion du courrier du service
Gestion locative (facturation, élaboration des baux , état des lieux)
Rédaction des courriers de réponse, d'information et publipostage
Suivi des litiges et transmission des demandes de travaux et d'équipement
Constitution, suivi et classement des dossiers locataires
Tenue du registre communal des personnes vulnérables
Suivi des demandes de logement pour les résidences appartements Bertaud et Jousseran
Possibilité de tenir une permanence d'écrivain public en fonction des besoins du service

Conditions particulières d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale: Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Profil recherché

Bac

Présentation de Fonction Publique Territoriale

Ville de 22 000 habitants, située idéalement près du Bois de Vincennes, accessible en transports en commun (bus, métro ligne 1, 15 min du RER A) .
La Mairie de Saint-Mandé emploie de nombreux agents toute l'année des professionnels, débutants et confirmés, dans des domaines d'intervention variés.
En rejoignant notre Ville, vous intégrez une équipe de travail dynamique en appui avec la Direction des Ressources Humaines qui vous accompagne.