Chargé de parcours autonomie (H/F)

Fonction Publique Territoriale

Clichy-sous-Bois

Sur place

EUR 25 000 - 40 000

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Résumé du poste

Fonction Publique Territoriale recherche un professionnel social capable d’accueillir, d’évaluer les besoins et d’orienter les publics vers les dispositifs adaptés. Vous coordonnerez les acteurs locaux et suivrez les situations de fragilité en lien avec les partenaires du territoire.

Vous assurez le suivi administratif et rédigez des bilans d’activités et des notes. Expérience dans le domaine du vieillissement ou du handicap souhaitée et maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

  • Diplômé dans le domaine social ou médico-social et capable d’assurer les missions d’accueil et d’orientation.
  • Expérience souhaitée dans l’accompagnement social, le vieillissement ou le handicap.
  • Bonne connaissance des politiques publiques liées au vieillissement et à l’aide sociale.
  • Maîtrise des techniques d’entretien et d’évaluation des situations des personnes vulnérables.

Responsabilités

  • Accueillir, écouter et informer les publics, en particulier personnes âgées et en situation de handicap.
  • Évaluer les besoins et orienter vers les dispositifs adaptés, informer sur les droits et les démarches.
  • Coordonner les partenaires locaux et les dispositifs du Guichet Intégré.
  • Suivre socialement les situations de fragilité et contribuer à la prévention de l’isolement.
  • Assurer le suivi administratif, rédiger bilans et notes administratives.

Connaissances

Écoute active
Relation client
Travail en réseau
Diplomatie
Empathie

Formation

Diplôme dans le domaine social ou médico-social

Outils

Maîtrise des outils informatiques
Bureautique

Description du poste

  • Accueillir, informer et orienter les publics ;
  • Coordonner les partenaires et les dispositifs du territoire ;
  • Suivre les situations de fragilité et prévenir la perte d’autonomie ;
  • Assurer le suivi administratif et les bilans.
Accueil, information et orientation des publics
  • Accueillir, écouter et informer les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs proches ;
  • Evaluer les besoins et orienter vers les dispositifs adaptés ;
  • Informer sur les droits, les aides existantes et les démarches administratives (APA, MDPH, aides à domicile, entrée en institution, etc.) .
Coordination des acteurs et des dispositifs
  • Développer et animer le dispositif du Guichet Intégré, réseau partenarial local ;
  • Assurer la coordination entre les partenaires du territoire (services départementaux, services d’aide à la personne, structures médico-sociales, etc.) ;
  • Participer aux réunions de coordination et aux instances territoriales liées au vieillissement et au handicap ;
  • Participer à la mise en œuvre des politiques publiques locales en faveur des publics cibles.
Suivi des situations individuelles
  • Identifier les situations de fragilité ou de vulnérabilité et assurer un suivi social en lien avec les partenaires du secteur ;
  • Participer à la prévention de la perte d’autonomie et de l’isolement et proposer les aides adéquates ;
  • Anticiper les conséquences de la vulnérabilité et accompagner la mise en place des protections juridiques.
Gestion administrative
  • Assurer le suivi administratif des actions menées ;
  • Rédiger des bilans d’activités, des rapports thématiques et des notes administratives ;
  • Participer à l’évaluation des dispositifs et à l’amélioration des services proposés.
Missions complémentaires
  • Participer aux réunions de service et contribuer à la réflexion collective sur l’évolution des actions menées et des pratiques professionnelles ;
  • Apporter un appui opérationnel lors des évènements portés par le Pôle Autonomie, la Direction des Solidarités ou la Ville ;
  • Faire preuve de polyvalence au sein du pôle afin d’assurer la continuité de l’activité et garantir ;
  • La qualité de l’accueil et du service rendu aux usagers.
Conditions particulières d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale: Agent social, Agent social principal de 1ère classe, Agent social principal de 2ème classe, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

Profil recherché
  • Professionnel diplômé dans le domaine social ou médico-social, en qualité d’assistant de service social, d’infirmier, de conseiller en économie sociale et familiale, de coordinateur social, de travailleur social ou de formation équivalente ;
  • Expérience souhaitée dans l’accompagnement social, le vieillissement ou le handicap ;
  • Bonne connaissance des politiques sociales liées au vieillissement, des dispositifs d’aide sociale et des procédures de protection des personnes vulnérables ;
  • Connaissance de la Fonction Publique Territoriale ;
  • Maîtrise des techniques d’entretien, de visite à domicile et d’évaluation des situations des personnes confrontées à la perte d’autonomie ;
  • Capacité à travailler en réseau et à coordonner des acteurs pluridisciplinaires ;
  • Maitrise des outils informatiques et du suivi administratif.
  • Qualité d’écoute, d’empathie et de diplomatie dans la relation avec les usagers et les partenaires ;
  • Respect de la discrétion professionnelle et des règles déontologiques propres à l’action sociale ;
  • Sens du service public et du travail en équipe ;
  • Capacité à analyser et à gérer des situations sensibles ou complexes.
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