Agent d'Accueil Administratif Polyvalent, Support IT

France Travail; Champagné; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent d'Accueil Administratif (H/F) pour accompagner le public et les bénéficiaires et les orienter vers les services compétents selon les procédures ATLAS.

Vous maîtrisez le Pack Office et les logiciels de systèmes d'information, aimez le contact et le travail en équipe, et vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des documents et des rendez-vous.

Qualifications

• Vous disposez d'une expérience dans l'accueil du public ou du soutien.
• Vous êtes à l'aise avec l'informatique, le pack office et l'utilisation des logiciels de systèmes d'information.
• Vous aimez le contact et la polyvalence, votre esprit d'initiative, vos qualités relationnelles, votre sens du travail en équipe et votre autonomie seront appréciés.

Responsabilités

• Vous accueillez physiquement et par téléphone le public et orientez les bénéficiaires vers les services compétents.
• Vous suivez les procédures et assurez le renseignement vers les services compétents.
• Vous réalisez les attestations temporaires de circulation et assurez le suivi.
• Vous gérez les rendez-vous ATLAS et prenez des rendez-vous avec les partenaires externes.
• Vous suppléez l'agent en charge des changements de résidence et déplacements temporaires en son absence.
• Vous mettez à jour les procédures et fiches réflexes.

Connaissances

Accueil du public

Pack Office

Logiciels SI

Relationnel

Travail en équipe

Autonomie

Description du poste

France Travail recherche un Agent d'Accueil Administratif (H/F) pour accompagner le public et les bénéficiaires et les orienter vers les services compétents selon les procédures ATLAS.

Vous maîtrisez le Pack Office et les logiciels de systèmes d'information, aimez le contact et le travail en équipe, et vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des documents et des rendez-vous.