Agent clientèle terrain H/F

Veolia; Louviers; On-site; EUR 26,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

Intéressement

Participation

Locations CSE

Chèques vacances

Voyages

Job summary

Veolia Eau France recrute pour Louviers un agent technique en CDD de 6 mois, chargé du remplacement et de la relève des compteurs, de la maintenance des têtes radio et télérelève, et de la collecte des informations terrain.

Profil CAP/BEP plomberie ou expérience équivalente, permis B, sens du service public et bon relationnel, autonomie et rigueur, maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d’expérience confirmée dans le domaine.
• Permis B obligatoire.
• Sens du service public et excellent relationnel.
• Maîtrise des outils informatiques et autonomie.

Responsibilities

• Assurer le remplacement des compteurs et la relève (classique ou radio).
• Réaliser la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
• Effectuer la relève de compteurs (classique, radio).
• Effectuer la saisie des comptes-rendus d’intervention et collecter les informations terrain.
• Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux et la détection des bouches à clés.
• Réaliser les ouvertures/fermetures pour les abonnés entrants/sortants et les fermetures impayés.

Skills

Permis B

Sens du service public

Relationnel

Maîtrise informatique

Autonome

Dynamique

Méthodique

Initiatives

Education

CAP/BEP plomberie

Tools

Logiciels informatiques

Job description

• Rémunération: EUR 26,000 - EUR 27,000 - annuel

Description de l'entreprise

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui œuvrent chaque jour pour fournir l’eau potable à 1 Français sur 3, dépolluer les eaux usées et produire des énergies renouvelable s.

Description du poste

CDD 6 mois

Sous la responsabilité du Manager de Service Local et de sa Responsable d’équipe, le.a candidat.e retenu.e aura pour missions principales de :

• Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d’index, présence client).
• Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
• Effectuer la relève de compteurs (classique, radio)
• Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : saisie de compte-rendu d’intervention .
• Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés.
• Réaliser les ouvertures/fermetures pour les abonnés entrants/sortants
• Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.
• Respecter les règles d’éthique et de conformité.

Poste basé à Louviers (Eure)

Habiter dans un périmètre géographique proche de Louviers.

Permis B obligatoire.

Diplômé (e) d’un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d’expérience confirmée dans le domaine.

Vous avez le sens du service public et disposez d’un excellent relationnel.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives.

Informations complémentaires

• 7 semaines de congés (36 jours)
• Un package attractif (tickets restaurant, mutuelle, intéressement, participation)
• De nombreux avantages avec notre CSE (locations, chèques vacances, voyages, …)
• Des opportunités d'évolution au sein d'un groupe international

Rejoignez-nous dans cette aventure où votre rigueur et expertise contribueront directement à construire un avenir plus durable !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.