Agent clientèle terrain H/F

Krüger A/S; Friauville; Hybrid; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

Intéressement et participation

Avantages du CSE

Job summary

Veolia recherche un(e) technicien(ne) de compteur pour intervenir sur les réseaux de Louviers et ses alentours. Sous la supervision du Manager Local, vous serez chargé(e) du remplacement, de la maintenance et du paramétrage des compteurs, ainsi que de la relève et de la collecte des informations terrain.

Diplômé(e) d’un CAP/BEP plomberie ou justifiant de 5 ans d’expérience, vous devez posséder le Permis B et être orienté service public, avec un bon relationnel et une bonne maîtrise des outils

Qualifications

• CAP/BEP plomberie ou expérience équivalente de 5 ans.
• Permis B obligatoire.
• Bon sens du service et relationnel développé.
• À l’aise avec les outils informatiques, autonome et méthodique.
• Résider à proximité de Louviers.

Responsibilities

• Remplacement des compteurs (classique ou radio) et pose des nourrices/rails.
• Pose, maintenance et paramétrage des têtes émettrices en radio/térelève.
• Relève de compteurs et saisie des interventions.
• Réparation de fuites au compteur et dépiquage des bouches à clés.
• Ouvertures/fermetures pour abonnés entrants/sortants et gestion des impayés.

Skills

Service public orientation

Excellentes relations interpersonelles

Maîtrise informatique

Autonome et proactif

Dynamique et méthodique

Education

CAP/BEP plomberie

5 ans d'expérience dans le domaine

Job description

Description de l'entreprise

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui œuvrent chaque jour pour fournir l’eau potable à 1 Français sur 3, dépolluer les eaux usées et produire des énergies renouvelables.

Description du poste

CDD 6 mois

Sous la responsabilité du Manager de Service Local et de sa Responsable d’équipe, le.a candidat.e retenu.e aura pour missions principales de :

• Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d’index, présence client).
• Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
• Effectuer la relève de compteurs (classique, radio)
• Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : saisie de compte-rendu d’intervention .
• Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés.
• Réaliser les ouvertures/fermetures pour les abonnés entrants/sortants
• Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.
• Respecter les règles d’éthique et de conformité.

Poste basé à Louviers (Eure)

Habiter dans un périmètre géographique proche de Louviers.

Qualifications

Permis B obligatoire.

Diplômé (e) d’un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d’expérience confirmée dans le domaine.

Vous avez le sens du service public et disposez d’un excellent relationnel.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives.

Informations supplémentaires

• 7 semaines de congés (36 jours)
• Un package attractif (tickets restaurant, mutuelle, intéressement, participation)
• De nombreux avantages avec notre CSE (locations, chèques vacances, voyages, …)
• Des opportunités d'évolution au sein d'un groupe international

Rejoignez-nous dans cette aventure où votre rigueur et expertise contribueront directement à construire un avenir plus durable !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.