Agent Clientèle Terrain – Plombier Relèveur d'Eau

Veolia Environnement SA; Rambouillet; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation / Intéressement

Véhicule de service

Congés payés 36 jours ouvrés

Équilibre vie privée et vie pro

Évolutions au sein du Groupe Veolia

Formations régulières

Management à l’écoute

Job summary

Veolia Environnement SA recherche un Agent clientèle terrain (plombier releveur) H/F pour assurer le remplacement et la relève des compteurs, réaliser des enquêtes et des interventions sur les réseaux d’eau potable. Vous serez responsable de la collecte d’informations terrain et de la rédaction de rapports pour la gestion clientèle.

Engagée pour l’eau et l’environnement, Veolia offre un cadre de travail axé sur la sécurité, l’éthique et la qualité de vie au travail, avec des perspectives

Qualifications

• Formation technique exigée (CAP Plomberie, Bac ou équivalent).
• Expérience ou connaissances en relation clientèle et en plomberie réseau d’eau potable.
• Maîtrise des outils informatiques (suite Google).

Responsibilities

• Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices/rails de compteurs et réaliser des enquêtes (vérification d’index, présence client).
• Réaliser les enquêtes terrain pour préparer le renouvellement de gros compteurs.
• Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
• Réaliser la relève de compteurs (classique, radio).
• Collecter les informations terrain nécessaires et rédiger les comptes rendus pour la gestion clientèle.
• Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux et dépiquage des bouches à clés.
• Réaliser les fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.
• Respecter les règles d’éthique et de conformité et assurer l’astreinte.

Skills

Relation clientèle

Organisation et rigueur

Autonomie

Permis B

Education

CAP Plomberie

Bac ou équivalent

Tools

Suite Google

Job description

Veolia Environnement SA recherche un Agent clientèle terrain (plombier releveur) H/F pour assurer le remplacement et la relève des compteurs, réaliser des enquêtes et des interventions sur les réseaux d’eau potable. Vous serez responsable de la collecte d’informations terrain et de la rédaction de rapports pour la gestion clientèle.

Engagée pour l’eau et l’environnement, Veolia offre un cadre de travail axé sur la sécurité, l’éthique et la qualité de vie au travail, avec des perspectives