Agent Administratif & Relation Clients Santé — CDI, 35h

AGIR À DOM; Meylan; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant

Mutuelle

Prime d’intéressement et departicipa

Accès au Comité Social et Économique

Résumé du poste

AGIR À DOM recherche un Agent Administratif et Relation Clients H/F à Meylan (38). Poste en CDI, 35 heures/semaine, situé à Meylan, avec rémunération brute mensuelle de 1956,05 € et avantages (Carte restaurant, mutuelle, participation et intéressement, CE).

Vous assurez la gestion administrative courante, le suivi des dossiers patients, et le support à l'intervention auprès des prescripteurs, patients et pharmacies. Vous travaillerez en équipe et connaîtrez le logiciel dédié.

Qualifications

• 2 à 4 ans d'expérience en accueil/secrétariat
• Diplôme équivalent au Baccalauréat
• Bon(ne) communicant(e) adaptable au interlocuteur
• Capacité à analyser un besoin et proposer une solution
• Maîtrise des logiciels informatiques après formation
• Maîtriser ses émotions et synthétiser l'information

Responsabilités

• Gérer l'administration courante: suivi, transmission et modifications des dossiers patients
• Créer/mettre à jour les dossiers patients dans le logiciel dédié
• Saisir les rendez-vous médicaux et accompagner les patients dans les démarches liées à leur prise en charge
• Réaliser le transfert des dossiers vers les prestataires futurs si nécessaire
• Gérer le courrier, les mails et les appels entrants et soutenir l'intervention
• Collaborer avec les équipes et assurer le lien avec prescripteurs, patients et pharmacies
• Mise en forme de la facturation du matériel reçu par les établissements

Connaissances

Accueil

Secrétariat

Communication

Analyse des besoins

Logiciel informatique

Formation

Baccalauréat

Outils

Logiciels informatiques

Description du poste

AGIR À DOM recherche un Agent Administratif et Relation Clients H/F à Meylan (38). Poste en CDI, 35 heures/semaine, situé à Meylan, avec rémunération brute mensuelle de 1956,05 € et avantages (Carte restaurant, mutuelle, participation et intéressement, CE).

Vous assurez la gestion administrative courante, le suivi des dossiers patients, et le support à l'intervention auprès des prescripteurs, patients et pharmacies. Vous travaillerez en équipe et connaîtrez le logiciel dédié.