Agent Administratif Santé – Télétravail CDI

MSA - Mutualité Sociale Agricole; Marseille; Hybride; EUR 25 550 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Mutuelle

Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

CSE

Compte Épargne Temps

Horaires flexibles

Parking

Plan d'épargne retraite collectif

Plan d'épargne entreprise

Aide aux mobilités durables

Résumé du poste

MSA - Mutualité Sociale Agricole à Marseille recherche un agent administratif au service Santé pour gérer les dossiers et renseigner les adhérents. Le poste est un CDI avec salaire mensuel brut de 1 980,73 € sur 13 mois et plusieurs avantages.

Vous assurerez l instruction et le traitement des dossiers, le renseignement des adhérents et des tiers, et l accueil téléphonique, en respectant les procédures internes et les règles de gestion. Télétravail possible 2 jours/semaine.

Qualifications

• Bac + 2 ou expérience équivalente souhaitée
• Organisation, rigueur, méthode et bonnes qualités relationnelles
• Aptitude au travail en équipe et collaboration à des objectifs de groupe
• Connaissance des outils bureautiques et NTIC (Internet, intranet, extranet)

Responsabilités

• Instruction et traitement des dossiers récurrents et courants (prise en charge des frais de santé)
• Renseignement des adhérents et tiers sur leurs droits et leurs obligations
• Accueil téléphonique et renseignement des adhérents
• Notifier les décisions et droits aux adhérents et aux tiers
• Réalisation d'appels sortants et call back

Connaissances

Organisation

Rigueur

Méthode

Bonnes qualités relationnelles

Travail en équipe

Formation

Bac + 2 ou expérience équivalente

Outils

Outils bureautiques

NTIC (Internet, intranet, extranet)

Description du poste

MSA - Mutualité Sociale Agricole à Marseille recherche un agent administratif au service Santé pour gérer les dossiers et renseigner les adhérents. Le poste est un CDI avec salaire mensuel brut de 1 980,73 € sur 13 mois et plusieurs avantages.

Vous assurerez l instruction et le traitement des dossiers, le renseignement des adhérents et des tiers, et l accueil téléphonique, en respectant les procédures internes et les règles de gestion. Télétravail possible 2 jours/semaine.