Agent Administratif H/F

Randstad NV; Lesménils; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Randstad NV recherche un(e) Conseiller(ère) téléphonique pour renforcer ses équipes et offrir un service réactif à sa clientèle, sur site à Lesménils.

Vous assurez l'accueil téléphonique des clients, identifiez précisément leurs besoins, saisissez et suivez les dossiers et commandes de pièces, et assurez un conseil technique de premier niveau.

Responsibilities

• Accueil téléphonique des clients et identification précise de leurs besoins.
• Saisie et suivi informatique des dossiers et commandes de pièces.
• Conseil technique de premier niveau auprès des interlocuteurs.

Job description

Notre client, groupe automobile reconnu et implanté localement, recherche un(e) Conseiller(ère) téléphonique pour renforcer ses équipes et offrir un service réactif à sa clientèle.

Le poste & Vos missions

Pour intégrer le pôle téléphonique d'un site basé à Lesménils, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) téléphonique (H/F).

• Accueil téléphonique des clients et identification précise de leurs besoins.
• Saisie et suivi informatique des dossiers et commandes de pièces.
• Conseil technique de premier niveau auprès des interlocuteurs.