Administrateur Poste de Travail H/F

SCC France; Marseille; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

SCC France recherche un administrateur systèmes et réseaux expérimenté pour intervenir sur le support, l'exploitation et la maintenance des infrastructures IT à Marseille et sites associés.

Vous piloterez les incidents, réaliserez des RCA, gérerez les environnements Linux et les postes de travail, et participerez aux déploiements de nouvelles solutions tout en assurant la sécurité et la conformité.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique (Bac+3 à Bac+5).
• Expérience 5 à 8 ans en administration poste de travail et support N2/N3.
• Expérience multisites ou internationaux.
• Atout: maritime, industriel ou services critiques.

Responsabilités

• Assurer le support technique N2/N3 des infrastructures et applications.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes et coordonner les interventions.
• Administrer serveurs, postes de travail et environnements virtualisés.
• Gérer l'exploitation au quotidien et l'obsolescence des équipements.
• Participer aux déploiements et aux projets IT et assurer le back-office.

Connaissances

Linux

Virtualisation

Administration des postes

RCA

Réseaux LAN/WAN

Cybersécurité

Formation

Bac+3 à Bac+5 en informatique

Outils

Android Enterprise

MDM/MAM

Description du poste

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez sur les activités de support, d'exploitation et de maintenance des infrastructures et services IT. Vous assurez la disponibilité des environnements utilisateurs, des équipements et des applications métiers, tout en contribuant au déploiement de nouvelles solutions et à l'amélioration continue des services.

Missions principales :

• Assurer le support technique de niveau 2 et 3 sur les infrastructures et les applications métiers.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.
• Coordonner la gestion des incidents critiques et assurer leur suivi jusqu'à résolution.
• Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et proposer des actions correctives.

Administration des infrastructures

• Administrer et maintenir les serveurs, postes de travail et environnements virtualisés.
• Assurer l'exploitation quotidienne des infrastructures systèmes et réseaux.
• Gérer les performances, les capacités et l'obsolescence des équipements.

Workplace & mobilité

• Administrer les postes de travail et les terminaux mobiles.
• Gérer l'enrôlement, le déploiement et le support des équipements mobiles.
• Assurer la gestion des solutions MDM/MAM et des plateformes de gestion des terminaux.

Déploiement et projets

• Participer au déploiement de nouvelles solutions et services IT.
• Assurer les opérations de mise en service et de retrait des équipements.
• Accompagner les utilisateurs lors des évolutions techniques.

Cybersécurité

• Identifier et suivre les vulnérabilités.
• Mettre en œuvre les recommandations de sécurité et les bonnes pratiques de durcissement (hardening).
• Veiller au respect des exigences de conformité et de sécurité.

Coordination et gestion d’activité

• Assurer la coordination avec les équipes IT internes et les prestataires.
• Piloter les actions des fournisseurs sur le périmètre concerné.
• Prioriser les demandes et gérer le backlog d’activités.
• Maintenir un inventaire fiable des actifs IT.
• Participer aux astreintes ou interventions en dehors des horaires standards lorsque nécessaire.

Compétences techniques :

• Linux
• Virtualisation
• Administration des postes de travail

Workplace & Mobilité

• Android Enterprise
• Gestion et administration des terminaux mobiles

Réseaux

• Diagnostic et résolution d'incidents LAN/WAN
• Gestion des incidents, problèmes et changements
• Analyse des causes racines (RCA)

Cybersécurité

• Gestion des vulnérabilités
• Conformité et bonnes pratiques de sécurité

Environnement technique :

Compétences techniques requisesSystèmes & Infrastructure

Workplace & Mobilité

• Android Enterprise
• Gestion et administration des terminaux mobiles

Réseaux

• Diagnostic et résolution d'incidents LAN/WAN
• Gestion des incidents, problèmes et changements
• Analyse des causes racines (RCA)

Cybersécurité

• Gestion des vulnérabilités
• Conformité et bonnes pratiques de sécurité

Profil du candidat

• Diplômé(e) d'une formation supérieure en Informatique (Bac+3 à Bac+5).
• Expérience significative de 5 à 8 ans minimum en administration poste de travail, support utilisateur N2/N3 ou ingénierie Workplace.
• Expérience dans des environnements multisites ou internationaux.
• Une expérience dans les secteurs maritime, industriel ou de services critiques constitue un atout.