Administrateur Fonctionnel ERP

Kalyptus; Paris; Sur place; EUR 38 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un Administrateur Fonctionnel ERP pour accompagner ses utilisateurs dans la gestion d'un ERP. Vous serez chargé d'analyser les besoins de paramétrage, de gérer les incidents et d'être impliqué dans des projets ERP. Une première expérience dans le domaine et des compétences en SQL sont indispensables. Ce poste est basé à Paris.

Qualifications

• Expérience préalable dans le domaine des ERP ou des logiciels.
• Compétences en paramétrage et SQL.
• Culture de l'assistance et envie d'apprentissage continu.

Responsabilités

• Analyser les demandes de paramétrage des utilisateurs.
• Prendre en charge les incidents et proposer des résolutions.
• Être impliqué dans des projets ERP.

Connaissances

Paramétrage ERP

Langage SQL

Analyse des besoins

Description du poste

Qui recrute un Administrateur Fonctionnel ERP :

Kalyptus accompagne un grand groupe européen d’origine française. Fort de plus de 50 000 collaborateurs dans le monde, notre client s’appuie sur un ERP du marché pour piloter une grande partie de son activité. Afin de bien accompagner ses utilisateurs dans les demandes quotidiennes et les incidents rencontrés, notre client crée le poste d’Administrateur Fonctionnel ERP.

Quel sera le rôle de l'administrateur Fonctionnel ERP ?

Au sein de la DSI, l’administrateur Fonctionnel ERP interviendra principalement sur l’ensemble des sujets liés au paramétrage de l’ERP et à la Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO).

Dans le cadre des demandes de paramétrage, il sera en charge d’analyser la demande, les besoins exprimés par les utilisateurs, de s’assurer de leur pertinence avec le processus métier, puis de réaliser le paramétrage.

Concernant la MCO, il prendra en charge les incidents, les analysera, apportera une réponse et pourra proposer des résolutions pour la cause racine.

Pour mener à bien sa mission, l’administrateur Fonctionnel ERP devra être à l’aise avec l’accès aux tables de la base de données, maîtriser le langage SQL pour réaliser des requêtes d’extraction et des mises à jour adaptées.

Plus globalement, il sera attendu de lui qu’il soit en apprentissage permanent du fonctionnement de l’ERP et des processus métier pour élargir son périmètre.

Il sera également impliqué dans des projets ERP.

Quel profil recherchons-nous pour l’administrateur fonctionnel ERP ?

Nous recherchons une personne ayant déjà une première expérience dans le domaine des ERP ou des logiciels, avec des compétences en paramétrage et en SQL. La culture de l’assistance, la volonté d’apprentissage continu et l’envie de faire avancer les dossiers sont essentielles pour ce poste.