Administrateur Easyvista (F/H)

LAURALBA CONSEIL; Aix-en-Provence; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

LAURALBA CONSEIL recherche un(e) administrateur(rice) systèmes, réseaux et outils pour renforcer l’équipe Bureau Technique Applicatif autour d’Aix-en-Provence. Le poste impliquera la préparation du transfert à l’exploitation de la solution ITSM EasyVista et l’administration Confluence Cloud.

Vous automatiserez les accès via PowerShell et API, et produirez des livrables techniques ( guides, procédures). Support technique de niveau 2 et collaboration entre équipes seront au cœur du rôle.

Qualifications

• Expérience d’administration d’EasyVista (Asset, CMDB…).
• Compétences en scripting PowerShell et API pour automatiser les tâches.
• Support technique de niveau 2 pour les utilisateurs.
• Bonnes compétences de communication et collaboration transversale.
• Sensibilité aux bonnes pratiques de sécurité des systèmes.

Responsibilities

• Administrer les outils SAAS et systèmes du groupe (SharePoint, Confluence, EasyVista).
• Préparer et suivre le transfert à l’exploitation de l’ITSM EasyVista.
• Automatiser la gestion des accès via PowerShell et API.
• Rédiger guides techniques, procédures d’exploitation et guides d’utilisation.
• Assurer le support technique et l’escalade en cas d’incidents.

Skills

PowerShell

API

Asset management

CMDB

Confluence Cloud

SharePoint

FreshDesk

Sécurité des systèmes

Support technique

Communication

Tools

SharePoint

Confluence

FreshDesk

EasyVista

PowerShell

Job description

Vos missions

Afin de venir en renfort à un de nos clients situé à proximité d’Aix-en-Provence, nous sommes à la recherche d’un(e) administrateur(rice) systèmes, réseaux et outils (F/H).

Contexte : Renfort de l’équipe Bureau Technique Applicatif (BTA)

Le Bureau Technique Applicatif du SI Transverse est en charge de l’administration de plusieurs outils du groupe (Sharepoint, FreshDesk, Confluence, outils SAAS…)

Le(a) consultant(e) viendra pour renforcer l’équipe à l’occasion de la préparation du transfert à l’exploitation de la solution ITSM EasyVista. Le sujet est piloté en mode projet avec un intégrateur par l’équipe Projet.

La personne contribuera également à l’administration Confluence Cloud, et l’automatisation de la gestion des accès des autres outils SAAS par des scripts powershell via API.

Livrables Documentation technique : Guides sur les paramétrages, les procédures d’exploitation et les guides d’utilisation.

Analyse des incidents : Rapports détaillant les problèmes rencontrés, les mesures correctives mises en oeuvre et les améliorations proposées.

Votre profil

• Compétences EasyVista : Expérience concrète d’administration de l’outil (gestion des Asset, CMDB…)
• Automatisation : Compétences en scripting (PowerShell, API) pour automatiser les tâches d’administration.
• Support technique : Aptitude à fournir un support technique de niveau 2 aux utilisateurs.
• Communication : Excellentes compétences interpersonnelles pour collaborer avec les équipes et les utilisateurs.
• Sécurité des systèmes : Sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité.

Notre processus de recrutement

• Entretien téléphonique RH et/ou en visio sur Teams
• Entretien en visio ou en présentiel avec le client
• Et le meilleur pour la fin : un petit-déjeuner, un déjeuner ou un café avant l'intégration pour souhaiter la bienvenue à notre nouveau/nouvelle collab'

Au plaisir d'échanger !

Lauralba

Campus Arteparc, Bat B

595 Rue Pierre Berthier

13290 Aix-en-Provence

Téléphone: 04 65 07 08 15