Administrateur Systèmes et Réseaux H/F

GROUPE LEPINE; Genay; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Le GROUPE LEPINE recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux H/F dans le cadre d’un remplacement. Vous serez rattaché à la Direction des Systèmes d’Information et garantirez le bon fonctionnement et la sécurité des infrastructures IT.

Vous administrerez, maintiendrez et ferez évoluer les serveurs et les équipements réseau, prendrez en charge les incidents N2/N3, piloterez des projets (migration, virtualisation, téléphonie, cloud) et assurerez la documentation et le support utilisateur.

Qualifications

• Administrer, maintenir et faire évoluer les systèmes (serveurs, virtualisation, AD, stockage, sauvegardes).
• Gérer les équipements réseau (switchs, firewalls, routeurs, VPN, Wi‑Fi) et garantir leur disponibilité.
• Veiller à la sécurité et à la conformité des configurations (patchs, antivirus, durcissement).
• Assurer la supervision et la documentation du SI et résoudre incidents N2/N3.

Responsabilités

• Surveiller les infrastructures via des outils de supervision et diagnostiquer incidents N2/N3.
• Documenter architectures, procédures et configurations pour la continuité de service.
• Piloter des projets d’infrastructure (migration, virtualisation, téléphonie, cloud, réseau).
• Apporter un support technique avancé et veille technologique.
• Travailler avec le pôle support et accompagner les utilisateurs.
• Gérer le support utilisateurs de niveau 1 et 2.

Description du poste

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Administrateur Systèmes et Réseaux H/F.

Votre quotidien:

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vos missions principales seront:

Assurer le bon fonctionnement et la sécurité des infrastructures IT:

- Administrer, maintenir et faire évoluer les systèmes (serveurs, virtualisation, Active Directory, stockage, sauvegardes, supervision…).

- Gérer les équipements réseau (switchs, firewalls, routeurs, VPN, Wi-Fi) et garantir leur disponibilité.

- Veiller à l’application des règles de sécurité, aux mises à jour régulières, et à la conformité des configurations (patchs, antivirus, durcissement).

Exploiter, superviser et documenter le SI:

- Assurer la surveillance proactive des infrastructures via des outils de supervision.

- Diagnostiquer et résoudre les incidents ou anomalies niveau 2/3, en lien avec l’équipe support.

- Documenter les architectures, procédures et configurations pour garantir la continuité de service.

Piloter des projets techniques d’infrastructure:

- Participer à la définition des architectures techniques avec la DSI.

- Mettre en œuvre des projets d’évolution ou de déploiement (migration, virtualisation, téléphonie, cloud, réseau…).

- Suivre les interventions des prestataires et en assurer la conformité.

Être le référent technique sur un ou plusieurs domaines clés

- Développer une expertise sur des briques stratégiques (messagerie, sauvegarde, sécurité, téléphonie, etc.).

- Apporter un support technique avancé à l’équipe IT et aux utilisateurs.

- Réaliser une veille technologique sur ses domaines d’expertise.

Collaborer avec l’équipe IT et accompagner les utilisateurs

- Travailler en étroite collaboration avec le pôle support, études et développement.

- Participer à la montée en compétence des techniciens support sur les sujets récurrents.

- Fournir une assistance ponctuelle aux utilisateurs VIP ou en cas d’incident critique.

Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2:

- Prendre en charge les demandes et incidents utilisateurs, de la qualification jusqu’à la résolution, en assurant un support de niveau 1 et 2.

- Intervenir sur les postes de travail, périphériques, logiciels bureautiques, accès réseau, authentification, imprimantes, etc.

- Suivre les tickets dans l’outil de gestion et respecter les délais de traitement.

- Documenter les résolutions apportées pour favoriser la capitalisation et la réutilisation par les futurs techniciens.