Consultant Easyvista – ITSM Expert (F/H)

Experis France

France

Remote

EUR 45,000 - 60,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Télétravail
Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60%
Abonnements de transport locaux pris en charge à 100%
Indemnités kilométriques pour trajets professionnels
Participation pour location de vélo électrique
Mutuelle familiale avantageuse
EGYM WellPass
Accompagnement pour recherche de logement
Assistante sociale et assistance psychologique 24/7
Chèques CESU pour salariés
Prime de cooptation

Job summary

Une entreprise de services numériques recherche un Consultant EasyVista – ITSM Expert pour déployer et optimiser des solutions ITSM. Le candidat idéal possède une solide expérience sur EasyVista et des compétences en ITIL/ITSM. Ce poste, ouvert sur toute la France, offre de nombreux avantages tels que le télétravail, la prise en charge des transports et des tickets restaurant.

Qualifications

  • Expérience significative d'au moins 3 ans dans l'ITSM sur EasyVista.
  • Rigueur, autonomie et sens des responsabilités indispensables.

Responsibilities

  • Déployer et configurer les solutions EasyVista selon les besoins.
  • Personnaliser les workflows ITSM pour améliorer la gestion.
  • Support et formation auprès des équipes.

Skills

Expertise EasyVista
Pratiques ITIL / ITSM
Scripting
Paramétrage
Intégration

Education

Diplôme d’école d’Ingénieur en informatique

Job description

Consultant Easyvista – ITSM Expert (F/H)

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Nous attachons de l’importance à chacun et à la place qu’occupe le travail dans leur vie. Experis vous propose un modèle basé sur la proximité, l’écoute, l’épanouissement, le développement de vos compétences et de votre carrière.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière.

Vous aussi rejoignez la communauté des Talents d’Experis pour participer à l’accélération de notre transformation !

L’équipe d'Anthony BARRAU recherche un Consultant EasyVista Expert ITSM (F/H), pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre et l'optimisation de leurs solutions ITSM.

Responsabilités
  • Déploiement et configuration des solutions EasyVista selon les besoins métiers.
  • Personnalisation des workflows ITSM pour améliorer la gestion des incidents, demandes et changements.
  • Intégration avec les systèmes existants et automatisation des processus.
  • Support et formation auprès des équipes pour garantir une adoption optimale.
  • Veille technologique et recommandations pour faire évoluer la plateforme.
Compétences techniques attendues
  • Expertise EasyVista et bonne connaissance des pratiques ITIL / ITSM.
  • Compétences en scripting, paramétrage et intégration.

Vous êtes issu d’une école d’Ingénieur spécialisée dans l’informatique et justifiez d’une expérience significative d’au moins 3 ans dans le domaine de l’ITSM sur EasyVista, acquise en cabinet de conseil, en ESN, intégrateur de solutions ITSM ou au sein d’une DSI (client final).

Vous êtes rigoureux, autonome et avez le sens des responsabilités. Votre relationnel et votre dynamisme sont des atouts pour votre évolution de carrière au sein de notre société.

Le poste est ouvert sur toute la France

Ce que nous vous offrons
  • Un environnement technique structuré et sécurisé
  • Des projets variés et concrets
  • Une équipe collaborative et expérimentée
  • Des perspectives d’évolution au sein d'Experis France
  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
  • Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien‑être à votre quotidien et à moindre coût.
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime attractive pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

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