Account Manager

OLLY'S; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Événements d'entreprise

Coach sportif

Jours de congés d'ancienneté

Anniversaire

Résumé du poste

OLLY'S recherche un Account Development Manager en CDI à Paris, au sein d'une squad dédiée avec 3 personnes, rattachée à la Direction Commerciale, garant de la croissance et de la satisfaction client.

Vous développez et fidélisez un portefeuille actif, analysez les KPIs, et assurez la liaison avec les équipes sourcing et administratives pour garantir un service optimal.

Qualifications

• Expérience minimale de 3 ans en Sales BtoB ou Account Management.
• Maîtrise des KPI et analyses chiffrées, CRM et relation client.
• Autonomie, organisation et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Développement et fidélisation du portefeuille client, réactivation des comptes dormants.
• Pilotage stratégique via l'analyse des KPIs et business reviews.
• Coordination Ops avec sourcing et services administratifs.

Connaissances

Sales BtoB

CRM & KPIs

Relationnel client

Analyse chiffrée

Outils

CRM

Description du poste

Pour le compte de notre client, un acteur majeur des solutions RH en Europe, nous recherchons un Account Development Manager en CDI;

Le Contexte

Pour soutenir cette accélération commerciale, l'entreprise renforce ses équipes et recherche un profil commercial expérimenté.

Au sein d'une squad dédiée de trois personnes (commercial, recrutement, compte) et rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes le garant de la croissance et de la satisfaction de vos clients :

• Développement & Fidélisation : optimiser et maximiser le chiffre d'affaires d'un portefeuille actif, identifier les comptes à fort potentiel et réengager les comptes dormants.
• Pilotage Stratégique : analyser vos KPIs, anticiper les besoins clients et mener les business reviews.
• Coordination Ops : assurer le lien avec les équipes sourcing et administratives pour garantir un niveau de service optimal et conforme.

Votre profil

• Expérience : au moins 3 ans en Sales BtoB ou Account Management (prestation de services BtoB, l'univers de l'intérim ou du staffing est un vrai plus).
• Compétences : culture du résultat, maîtrise de l'analyse chiffrée (CRM, KPIs) et excellente aisance relationnelle face à des interlocuteurs variés (RH, Opérationnels, Directions).
• Posture : autonome, structuré(e) et moteur au sein d'une équipe.

Les avantages du poste

• Locaux en plein cœur de Paris.
• Organisation hybride (2 jours de télétravail/semaine).
• Avantages collaborateurs : événements d'entreprise, coach sportif, jours de congés d'ancienneté et anniversaire.

Rémunération : 37k fixe + 9ke variable

Echange tel recruteur

Échange approfondi avec le Manager

Cas pratique

Rencontre avec la Direction et présentation de la squad.