Coordinador de Operaciones
Madrid | Presencial | Jornada completa
¿Te apasiona el orden, los datos y la atención al cliente? ¿Tienes capacidad para estar en el centro de la acción y, a la vez, tener una visión estratégica de lo que ocurre a tu alrededor? Estamos buscando una persona clave para nuestro equipo.
Sobre el rol
Como Coordinador de Operaciones, serás el punto de referencia entre el cliente, el equipo comercial y la dirección. Tu rol será híbrido: atención directa al público y al teléfono, gestión y control de nuestros datos internos (CRM y Excel), y elaboración de informes estratégicos para la toma de decisiones.
Tus responsabilidades
Recibir y atender visitas presenciales en la oficina, con trato cercano y profesional.
Gestionar llamadas entrantes y canalizar las solicitudes de forma eficiente.
Supervisar y actualizar los datos en el CRM inmobiliario.
Gestionar y estructurar hojas de cálculo internas para el seguimiento del equipo.
Apoyar al equipo de alquileres y ventas en la organización de tareas, seguimiento de leads y control de disponibilidad.
Identificar patrones y oportunidades de mejora.
Preparar informes periódicos y dashboards para dirección con propuestas basadas en datos.
Qué buscamos en ti
Experiencia previa en atención al cliente y/o gestión administrativa.
Dominio avanzado de herramientas como Excel o Google Sheets.
Experiencia o soltura con CRMs (idealmente inmobiliarios).
Capacidad organizativa y atención al detalle.
Mentalidad resolutiva, analítica y colaborativa.
Buena comunicación oral y escrita.
Ganas de crecer con nosotros y aportar orden, estructura y visión.
Qué ofrecemos
Incorporación a una empresa en crecimiento con un equipo dinámico y profesional.
Rol central con visibilidad ante dirección y posibilidad de evolución interna.
Formación en herramientas digitales y procesos del sector inmobiliario.
Buen ambiente de trabajo y enfoque en la mejora continua.
Si te reconoces en esta descripción, nos encantará conocerte.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.