Técnico informático CAU en Palma

Col·legi professional / Colegio profesional; Palma; Presencial; EUR 24.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Col·legi professional / Colegio profesional en Palma ofrece una posición estable como técnico informático para el CAU, con foco en soporte a oficinas de farmacia y personal interno.

Se busca formación tecnológica, experiencia mínima de 1 año y dominio del catalán. Contrato indefinido a jornada completa, incorporación prevista para el 01/12/2026, salario bruto anual de 26.112,80 euros en 14 pagas.

Formación

• Ciclo formativo de grado superior en informática.
• Experiencia laboral previa de al menos 12 meses en puestos similares.
• Nivel C1 de catalán certificado.
• Disponibilidad para guardias según necesidades del servicio.

Responsabilidades

• Atender y gestionar solicitudes como operador del CAU, brindando asistencia técnica a oficinas de farmacia.
• Resolver incidencias relacionadas con la receta electrónica y la interoperabilidad.
• Apoyar al Departamento de Nuevas Tecnologías en la administración y solución de incidencias informáticas.
• Brindar soporte técnico y atención operativa diaria a usuarios internos.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al usuario

Gestión de incidencias

Receta electrónica

Educación

Grado Superior Informática

Descripción del empleo

¿Buscas una oportunidad laboral en el ámbito técnico e informático en Mallorca? Un colegio profesional ubicado en Palma ofrece una posición estable para incorporarte como técnico informático en el Centro de Atención al Usuario (CAU). Si cuentas con formación tecnológica y deseas aplicar tus conocimientos dando soporte especializado tanto a oficinas de farmacia como al personal interno, esta vacante te permitirá desarrollar tu carrera en un servicio esencial dentro del sistema sanitario de las Islas Baleares.

En tu día a día, asumirás funciones orientadas a la resolución de incidencias y la atención a usuarios:

• Atender y gestionar solicitudes como operador del CAU, prestando asistencia técnica continuada a las oficinas de farmacia.
• Resolver incidencias relacionadas con la receta electrónica del sistema de salud de las Islas Baleares, la interoperabilidad y la receta electrónica europea.
• Apoyar de forma directa al Departamento de Nuevas Tecnologías en la administración y solución de incidencias informáticas.
• Brindar soporte técnico y atención operativa diaria a los usuarios internos de la institución.

Para optar a este puesto, debes reunir los siguientes requisitos exigidos en la convocatoria:

• Ciclo formativo de grado superior de la rama informática (técnico superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Desarrollo de Aplicaciones o Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos).
• Experiencia laboral previa acreditada de al menos 12 meses en puestos similares.
• Nivel C1 de catalán debidamente certificado.
• Disponibilidad para realizar guardias según las necesidades del servicio.

La entidad ofrece unas condiciones laborales claras y competitivas para el puesto:

• Contrato laboral indefinido a jornada completa con fecha de incorporación prevista para el 01/12/2026.
• Retribución salarial bruta anual de 26.112,80 euros distribuida en 14 pagas.
• Horario de trabajo de lunes a viernes en turnos rotativos, alternando entre mañanas (de 8:00 a 16:00 horas) y tardes (de 12:00 a 20:00 horas).
• Posibilidad de realizar guardias localizables remuneradas durante fines de semana y días festivos.