Técnico de Soporte N2: Windows/Linux/Mac + AD (Madrid)

Izertis; Madrid; Híbrido; EUR 32 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato indefinido

22 días laborables de vacaciones

Retribución flexible (seguro médico, V

Ticket restaurante

Transporte

Guardería

Clases gratuitas de inglés

Descuentos en catálogo

Resumo da oferta

Izertis busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte N2 para un cliente del sector público en Madrid. Ofrece soporte técnico en Windows, Linux y macOS, resolución de incidencias y gestión de puestos de trabajo con un enfoque en identidad y acceso.

Se valoran certificaciones Microsoft (AD, Entra ID, Intune) y al menos 5 años de experiencia en TIC. El puesto es híbrido en Madrid y ofrece contrato indefinido y beneficios.

Qualificações

• 5 años de experiencia trabajando en proyectos TIC
• Experiencia en gestión de usuarios, grupos, permisos y accesos mediante herramientas de identidad en entornos Microsoft
• Conocimientos de Active Directory, Entra ID e Intune
• Inglés mínimo B1 certificado
• Certificaciones Microsoft relacionadas serán valoradas

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios en Windows, Linux y macOS
• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y conectividad
• Instalar, configurar y mantener puestos de trabajo y periféricos
• Gestionar usuarios, permisos y recursos compartidos en entornos corporativos
• Dar soporte a redes LAN y servicios de directorio
• Soporte a herramientas de productividad y aplicaciones corporativas
• Coordinarse con proveedores y servicios de soporte externos
• Atender usuarios en entornos científicos e internacionales

Conhecimentos

Active Directory

Microsoft Entra ID

Microsoft Intune

Inglés B1

Soporte técnico 5 años

Ferramentas

ServiceNow

Jira

Zendesk

GLPI

Descrição da oferta de emprego

Izertis busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte N2 para un cliente del sector público en Madrid. Ofrece soporte técnico en Windows, Linux y macOS, resolución de incidencias y gestión de puestos de trabajo con un enfoque en identidad y acceso.

Se valoran certificaciones Microsoft (AD, Entra ID, Intune) y al menos 5 años de experiencia en TIC. El puesto es híbrido en Madrid y ofrece contrato indefinido y beneficios.