Técnico Windows N2: Soporte Remoto y Admin. de Sistemas

agap2 Spain; Montcada i Reixac; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Retribución flexible

Ticket restaurant

Seguro médico

Beneficios sociales

Résumé du poste

Agap2 busca un Técnico N2 con experiencia en soporte técnico remoto, administración de sistemas y bases de datos para gestionar incidencias en entornos complejos. Ofrecemos contrato indefinido y modalidad híbrida en Montcada, con 1-2 días de teletrabajo semanal.

La empresa promueve la formación continua y beneficios sociales, y requiere al menos 2 años de experiencia en funciones similares dentro de sectores tecnológicos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en funciones y tareas del puesto en entornos tecnológicos.
• Conocimientos de Windows a nivel servidor (instalación de programas, .NET, CMD, políticas, servicios y registro).
• Conocimientos de SQL Server (motor, mantenimiento y seguridad).
• Conocimientos de redes básicas, IPv4/IPv6, VLANs y firewalls.

Responsabilités

• Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing hasta su resolución y cierre.
• Documentar incidencias, soluciones y procedimientos en la base de conocimiento corporativa.
• Conectarse remotamente a instalaciones de clientes para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
• Realizar configuraciones, actualizaciones y mantenimiento remoto de aplicaciones y sistemas.
• Participar en proyectos de implantación e integración de soluciones tecnológicas.
• Proporcionar soporte técnico remoto a equipos y clientes internacionales.
• Formar y asesorar a usuarios finales en el uso de aplicaciones y herramientas corporativas.
• Colaborar en la identificación de mejoras para optimizar servicios ofrecidos.
• Garantizar la correcta gestión y mantenimiento de los activos tecnológicos asignados.

Connaissances

Soporte remoto

Gestión de incidencias

Formación de usuarios

Implantación de soluciones

Colaboración con equipos

Atención a clientes internacionales

Gestión de activos

Documentación técnica

Outils

PowerShell

Active Directory

DNS

DHCP

SQL Server

ISS web server

Description du poste

Agap2 busca un Técnico N2 con experiencia en soporte técnico remoto, administración de sistemas y bases de datos para gestionar incidencias en entornos complejos. Ofrecemos contrato indefinido y modalidad híbrida en Montcada, con 1-2 días de teletrabajo semanal.

La empresa promueve la formación continua y beneficios sociales, y requiere al menos 2 años de experiencia en funciones similares dentro de sectores tecnológicos.