Subgobernante/a - Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4 estrellas ASOCIACIÓN DE HOSTELERÍA DE BIZK[...]

Asociacionhosteleria; Bilbao; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de 4 estrellas en Bilbao busca un/a Subgobernante/a para unirse a su equipo. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en supervisión, con pasión por la atención al cliente y habilidades de liderazgo. Se ofrece contrato indefinido y un ambiente de trabajo dinámico, donde podrá contribuir a la excelencia del servicio y liderar un equipo talentoso.

Servicios

Contrato indefinido

Ambiente dinámico

Oportunidades de aprendizaje y mejora

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en supervisión de equipos, preferentemente en sector hotelero.
• Habilidades comunicativas y capacidad para liderar equipos.
• Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.

Responsabilidades

• Distribuir y asignar tareas a los Camareros/as de Pisos.
• Supervisar el cuidado de utensilios de trabajo y uso correcto de productos.
• Colaborar en la realización de inventarios y evaluar al personal.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Atención al cliente

Resolución de conflictos

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Atención al detalle

Educación

Bachillerato/ESO

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

¡Hola! EnVincci Hoteles, estamos buscando un/aSubgobernante/apara unirse a nuestro increíble equipo en elHotel Vincci Consulado de Bilbao 4*. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y te entusiasma liderar equipos, esta puede ser tu oportunidad.

Sobre Nosotros

En Vincci Hoteles, nos dedicamos a ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes mediante la excelencia en la atención al cliente.Con varias instalaciones de 4 y 5 estrellas, nuestra filosofía se basa en la calidad, el respeto y la profesionalidad. Buscamos personas que compartan nuestros valores y deseen contribuir con su talento al desarrollo de nuestra cadena hotelera.

¿Qué buscamos?

Estamos buscando a alguien con al menos3 años de experienciaen la supervisión de equipos, preferiblemente dentro del sector hotelero. Queremos a alguien que esté listo para asumirse un papel clave en la organización y que comparta nuestro compromiso con la calidad. Si tienes pasión por el trabajo en equipo y la atención al detalle, ¡sigue leyendo

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

ComoSubgobernante/a, tendrás un papel fundamental en la gestión diaria de nuestro equipo de pisos. Tus responsabilidades incluirán:

Distribuir el trabajo: Organizar y asignar tareas a los/las Camareros/as de Pisos bajo tu supervisión para asegurar que todo funcione como un reloj.

Supervisar el equipo: Vigilar y asegurarte del buen cuidado de los utensilios de trabajo, así como del uso correcto de productos y suministros.

Colaboración con el Gobernante/a: Ayudar en la realización de inventarios periódicos y en la evaluación del personal.

Control de limpieza: Supervisar los hábitos de trabajo, la uniformidad y disciplina del equipo, además de realizar limpiezas a fondo y revisiones obligatorias.

Organización de carros de limpieza: Verificar que siempre estén limpios, ordenados y correctamente estacionados en los pasillos y oficios de planta.

Mantenimiento de stocks: Controlar los stocks y el buen estado de las oficinas y carros.

Gestión de almacenes: Asegurarte de que los almacenes de cada planta estén ordenados, abastecidos y seguros.

Control de ocupación: Supervisar los listados de ocupación de los pisos asignados, aclarando cualquier discrepancia que pudiese surgir.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido: Creemos en la estabilidad laboral y queremos que seas parte de nuestra familia a largo plazo.

Un ambiente dinámico: Trabajarás en un entorno vibrante y acogedor, donde cada día trae nuevos desafíos y oportunidades.

Un equipo increíble: Formarás parte de un grupo diverso y talentoso que trabaja en conjunto para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes.

¿Qué necesitas para aplicar?

Experiencia mínima de 3 años en supervisión de equipos, preferentemente en el sector hotelero.

Habilidades comunicativas y capacidad para liderar equipos.

Actitud positiva y proactiva.

Compromiso con la excelencia en atención al cliente.

Si estás listo/a para asumir este emocionante reto y quieres ser parte de nuestro equipo en el Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4*, ¡nos encantaría conocerte!

Te invitamos a que te unas a nosotros, donde cada día es una nueva oportunidad para aprender y mejorar en el mundo de la hospitalidad. ¡Esperamos verte pronto!

Requisitos

- Bachillerato/ESO

- Experiencia de 3 años en un puesto de Subgobernante/a, preferentemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.

- Valorable conocimientos en inglés.

- Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.

- Experiencia liderando equipos.

- Manejo de Ofimática.

- Trabajo en equipo.

- Orientación al cliente.

- Orden y limpieza.

- Resolución de conflictos.

- Trabajo bajo presión.

- Atención al detalle.