Soporte Técnico Bilingüe – Valencia Presencial

Concentrix; Valencia; On-site; EUR 12,420 - 15,180; Part time

Benefits offered by this job

Bonificaciones por recomendación

Formación completa y remunerada

Programa de desarrollo profesional

Job summary

Minacs busca un Agente de Soporte Técnico en Valencia. El rol implica atención al cliente telefónica y por email, diagnóstico de incidencias, y coordinación con el servicio técnico para resolver problemas eficientemente.

Se requiere nivel bilingüe de castellano y euskera, buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Se ofrece un contrato de 30 horas con un salario de 13,800 € brutos más bonificaciones.

Qualifications

• Bilingüe en castellano y euskera.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Orientación al cliente y empatía.

Responsibilities

• Proporcionar atención al cliente a través de teléfono y correo electrónico.
• Realizar diagnóstico inicial de incidencias reportadas.
• Coordinar visitas con el servicio técnico.

Skills

Nivel bilingüe de castellano y euskera

Buena comunicación verbal y escrita

Orientación al cliente

Capacidad de trabajo en equipo

Habilidades de negociación

Job description

Minacs busca un Agente de Soporte Técnico en Valencia. El rol implica atención al cliente telefónica y por email, diagnóstico de incidencias, y coordinación con el servicio técnico para resolver problemas eficientemente.

Se requiere nivel bilingüe de castellano y euskera, buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Se ofrece un contrato de 30 horas con un salario de 13,800 € brutos más bonificaciones.