Soporte Técnico Bilingüe – Valencia Presencial

Minacs; Valencia; Presencial; EUR 12.420 - 15.180; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonificaciones por recomendación

Formación completa y remunerada

Programa de desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Minacs busca un Agente de Soporte Técnico en Valencia. El rol implica atención al cliente telefónica y por email, diagnóstico de incidencias, y coordinación con el servicio técnico para resolver problemas eficientemente.

Se requiere nivel bilingüe de castellano y euskera, buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Se ofrece un contrato de 30 horas con un salario de 13,800 € brutos más bonificaciones.

Formación

• Bilingüe en castellano y euskera.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Orientación al cliente y empatía.

Responsabilidades

• Proporcionar atención al cliente a través de teléfono y correo electrónico.
• Realizar diagnóstico inicial de incidencias reportadas.
• Coordinar visitas con el servicio técnico.

Conocimientos

Nivel bilingüe de castellano y euskera

Buena comunicación verbal y escrita

Orientación al cliente

Capacidad de trabajo en equipo

Habilidades de negociación

Descripción del empleo

Minacs busca un Agente de Soporte Técnico en Valencia. El rol implica atención al cliente telefónica y por email, diagnóstico de incidencias, y coordinación con el servicio técnico para resolver problemas eficientemente.

Se requiere nivel bilingüe de castellano y euskera, buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Se ofrece un contrato de 30 horas con un salario de 13,800 € brutos más bonificaciones.