Service Manager IT (Infraestructura & Workplace)

Aubay Spain; Madrid; Híbrido; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Descuentos corporativos

Plan de retribución flexible

Descripción de la vacante

Aubay Spain busca un profesional con más de 5 años de experiencia en gestión de servicios IT para liderar el gobierno de servicios IT/OT externalizados en Madrid. Se valorarán conocimientos en infraestructuras IT y virtualización.

La modalidad de trabajo es híbrida, con 3 días en remoto y 2 días presenciales, y ofrece beneficios como formación continua y un plan de retribución flexible.

Formación

• 5+ años de experiencia en gestión de servicios IT.
• Experiencia en entornos tecnológicos complejos.
• Conocimientos en Windows Server y Active Directory.

Responsabilidades

• Gobierno y evolución de los servicios IT/OT externalizados.
• Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio.
• Liderar la relación con proveedores y equipos técnicos.

Conocimientos

Gestión de servicios IT

Infraestructura IT

Virtualización/entornos cloud

Gestión de proveedores

Coordinación de equipos técnicos

Sistemas Windows

Redes

Ciberseguridad

Descripción del empleo

Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España. Contamos con un equipo humano de más de 7.500 personas de las cuales, más de 2.500, desarrollan su trabajo en la Península Ibérica. Líderes en innovación y digitalización, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital.

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios IT.
• Experiencia en entornos tecnológicos complejos, especialmente en: Infraestructura IT, Workplace, Entornos IT/OT.
• Experiencia en gestión de proveedores y modelos multivendor.
• Experiencia en coordinación transversal de equipos técnicos.
• Experiencia técnica en administración de entornos de infraestructura, incluyendo: Sistemas Windows (Wintel), Workplace, Networking.
• Conocimientos Técnicos (Imprescindibles):
• Windows Server y Active Directory.
• Virtualización y/o entornos cloud (Azure, OCI).
• Sistemas de backup y monitorización.
• Conocimientos de redes.
• Gestión de endpoints (SCCM, Intune o similares).

Otros

• Sistemas operativos Windows y Linux (nivel operativo).
• Conceptos base de ciberseguridad.

¿Qué funciones desempeñarás?

El candidato será responsable del gobierno, control y evolución de los servicios IT/OT externalizados, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la calidad operativa y la alineación con las necesidades del negocio. Actuará como responsable de los servicios, liderando la relación con proveedores y equipos técnicos, garantizando una entrega eficiente, controlada y en mejora continua.

Beneficios

• Modalidad: Híbrida en Madrid (3 días en remoto + 2 días presenciales)
• Contratación indefinida se puede percibir en 12 o 14 pagas según la preferencia con convenio de consultoría.
• Corporate benefits (Plataforma de descuentos)
• Beneficios sociales: Formación a tu medida: plan de formación continua en últimas tecnologías y Soft Skills, así como clases de inglés.
• Plan de retribución flexible (seguro médico opcional (56,70 euros/mes), psicólogo gratuito, ticket restaurante y guardería).