Service Manager IT/OT – Infraestructura & Workplace

Aubay Spain; Madrid; Híbrido; EUR 60.000 - 85.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Compañía en crecimiento

Formación y desarrollo

Descripción de la vacante

Aubay España, líder en servicios digitales, busca un Responsable de Servicios IT/OT – Infraestructura & Workplace para Madrid. Será responsable del gobierno, control y evolución de servicios externalizados, asegurando SLA, calidad operativa y alineación con las necesidades del negocio.

Liderará la relación con proveedores y equipos técnicos, garantizando entrega eficiente, controlada y en mejora continua, con trabajo híbrido en Madrid (2 días oficina, 3 días casa).

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios IT.
• Entornos tecnológicos complejos: Infraestructura IT, Workplace, IT/OT.
• Gestión de proveedores y modelos multivendor.
• Coordinación transversal de equipos técnicos.
• Administración de infraestructuras Windows y Linux; redes.

Responsabilidades

• Gobernar y evolucionar servicios IT/OT externalizados, asegurando SLA y calidad.
• Liderar la relación con proveedores y equipos técnicos, garantizando entrega eficiente y mejora continua.
• Colaborar con distintas áreas para alinear servicios con necesidades del negocio.

Conocimientos

Gestión de servicios IT

Gestión de proveedores

Coordinación de equipos técnicos

Infraestructura IT

Ciberseguridad básica

Herramientas

SCCM/Intune

Microsoft 365

Active Directory

Azure

Networking

Linux

Descripción del empleo

Funciones

El candidato será responsable del gobierno, control y evolución de los servicios IT/OT externalizados, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la calidad operativa y la alineación con las necesidades del negocio. Actuará como responsable de los servicios, liderando la relación con proveedores y equipos técnicos, garantizando una entrega eficiente, controlada y en mejora continua.

Localidad : Madrid

Provincia : Madrid

Nº Vacantes (puestos) : 1

Modelo de trabajo: híbrido en Madrid - 2 días desde la oficina, 3 días desde casa

Requisitos

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios IT.
• Experiencia en entornos tecnológicos complejos, especialmente en: Infraestructura IT, Workplace, Entornos IT/OT.
• Experiencia en gestión de proveedores y modelos multivendor.
• Experiencia en coordinación transversal de equipos técnicos.
• Experiencia técnica en administración de entornos de infraestructura, incluyendo: Sistemas Windows (Wintel), Workplace, Networking.

Conocimientos Técnicos (Imprescindibles):

Infraestructura IT

• Windows Server y Active Directory.
• Virtualización y/o entornos cloud (Azure, OCI).
• Sistemas de backup y monitorización.
• Conocimientos de redes.

Workplace

• Gestión de endpoints (SCCM, Intune o similares).
• Microsoft 365 (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint).

Otros

• Sistemas operativos Windows y Linux (nivel operativo).
• Conceptos base de ciberseguridad.
• Se valorará positivamente poseer certificado 33% de discapacidad

Se ofrece

En AUBAY seleccionamos un/a Responsable de Servicios IT/OT – Infraestructura & Workplace en Madrid

Ofrecemos la posibilidad de formar parte de una Compañía en continuo crecimiento, participando en innovadores proyectos que te permitirán completar tu formación y potenciar tus capacidades. Valoramos el compromiso y la dedicación en el trabajo realizado.

En Aubay somos una multinacional de servicios digitales (DSC) fundada en 1998. Actualmente, con un fuerte crecimiento. Operamos en mercados con un alto valor agregado, tanto en Francia como en otras partes de Europa. En Aubay actualmente tenemos 5 000 personas trabajando.

Desde el asesoramiento hasta todo tipo de proyectos tecnológicos, acompañamos la transformación y modernización de los sistemas de información en todos los sectores, incluidos la industria, I + D, telecomunicaciones e infraestructura, y especialmente los principales bancos y compañías de seguros, que representan más del 80% de nuestra facturación francesa. y el 65% de nuestra facturación europea.

Únete a nosotros, te esperamos!