Segundo/a Jefe/a de Recepción - Lidera Front Office

Único Hotels; Archidona; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Portal de descuentos

Seguro médico

Incentivos

Job summary

ÚNICO Hotels busca un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para liderar el Front Office en la Finca La Bobadilla 5*. Se encargará de la operativa diaria, la atención al huésped y la coordinación entre departamentos para garantizar una experiencia de lujo.

Se requiere experiencia en Front Office, al menos 2–3 años en roles de supervisión, formación en turismo/hostelería y nivel de inglés. Disponibilidad para turnos rotativos; se valoran otros idiomas. Incorporación inmediata.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2–3 años en puestos de supervisión dentro de Front Office.
• Formación en Turismo, Hostelería o similar.
• Experiencia en entornos de lujo.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar la operativa diaria junto con el Jefe/a de Recepción.
• Asegurar una atención al huésped cercana, profesional y personalizada.
• Gestionar check-in, check-out, asignación de habitaciones, facturación y cobros.
• Gestionar incidencias y solicitudes de huéspedes.
• Realizar seguimiento de VIPs, grupos y peticiones especiales.
• Coordinarse con Housekeeping y otros departamentos para operativa fluida.
• Apoyar en la organización de turnos y desarrollo del equipo.

Skills

Front Office

Team leadership

Customer service

Inglés

Education

Formación en Turismo u Hostelería

Tools

Ulyses PMS

Job description

ÚNICO Hotels busca un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para liderar el Front Office en la Finca La Bobadilla 5*. Se encargará de la operativa diaria, la atención al huésped y la coordinación entre departamentos para garantizar una experiencia de lujo.

Se requiere experiencia en Front Office, al menos 2–3 años en roles de supervisión, formación en turismo/hostelería y nivel de inglés. Disponibilidad para turnos rotativos; se valoran otros idiomas. Incorporación inmediata.