Responsable de recepción

Majestic Hotel Group; Labastida; On-site; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Majestic Hotel Group busca un/a Responsable de Front Office en Labastida, España, apasionado/a por la excelencia en el servicio. Esta persona liderará el equipo de recepción, garantizando una experiencia impecable para los huéspedes.

Se requiere un mínimo de 3-5 años de experiencia en Front Office, preferentemente en hoteles de lujo, y un alto nivel de inglés. Buscamos candidatos con habilidades de liderazgo y organización.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3-5 años en Front Office, preferiblemente en hoteles de lujo.
• Experiencia liderando equipos.
• Nivel alto de inglés es imprescindible.

Responsibilities

• Garantizar una experiencia impecable desde la llegada hasta la salida del huésped.
• Liderar el equipo de recepción.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar el máximo nivel de satisfacción.

Skills

Experiencia en Front Office

Liderazgo de equipos

Inglés alto

Excelentes habilidades comunicativas

Capacidad organizativa

Conocimiento de PMS Opera Cloud

Job description

En Hotel Palacio de Los Ángeles, buscamos un/a Responsable de Front Office apasionado/a por la excelencia en el servicio y con una clara orientación al cliente, para liderar una de las áreas clave de la experiencia del huésped.

Buscamos a alguien con:

• Experiencia previa mínima de 3-5 años en Front Office, preferiblemente en hoteles de lujo
• Experiencia liderando equipos
• Nivel alto de inglés (imprescindible) y se valorarán otros idiomas
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente
• Capacidad organizativa, liderazgo y resolución de problemas
• Conocimiento de PMS Opera Cloud.

Serás responsable de garantizar una e xperiencia impecable desde la llegada hasta la salida delhuésped, liderando el equipo de recepción y coordinando con otros departamentos para asegurar el máximo nivel de satisfacción.

Si buscas un nuevo reto en el sector hospitality y quieres liderar la experiencia de cliente en un entorno de lujo, ¡queremos conocerte!