Líder de Transiciones y Transformación de Servicios Telecom

Capgemini; Madrid; On-site; EUR 45,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Seguro médico 50%

24 días vacaciones

Retribución flexible

Ayuda teletrabajo

Job summary

Capgemini Engineering busca perfiles con experiencia en operación de redes y gestión de transiciones para liderar migraciones de servicios en entornos de telecomunicaciones. La función requiere coordinación entre cliente, proveedor saliente y equipos operativos, además de asegurar cumplimiento de plazos y calidad.

Se valorará capacidad para planificar y ejecutar planes complejos, gestionar transferencias de conocimiento y incorporar automatización e IA en las transiciones.

Qualifications

• Experiencia en entornos de operación de red, centros de servicio, NOC o SNOC.
• Experiencia liderando proyectos de transición, migración o traspaso de servicios.
• Capacidad para planificar, coordinar y ejecutar planes complejos con múltiples dependencias.
• Experiencia gestionando procesos de transferencia de conocimiento (KT).
• Capacidad para coordinar equipos distribuidos y trabajar con clientes y proveedores.

Responsibilities

• Liderar las distintas olas de transición del servicio, garantizando plazos, alcance y calidad.
• Definir y mantener planes de transición detallados con hitos y responsables.
• Coordinar la transferencia de conocimiento entre proveedor saliente y equipos operativos.
• Organizar formación, shadowing y validación de capacidades operativas.
• Asegurar accesos, herramientas y entornos antes de cada fase.
• Gestionar reuniones de seguimiento y acciones correctivas ante desviaciones.
• Incorporar capacidades de automatización e IA en planes de transición.
• Garantizar documentación actualizada y operación autónoma al final de la transición.

Skills

Operación de red

NOC/SNOC

Gestión de transiciones

Transferencia de KT

Gestión de equipos

Gestión de riesgos

Telecomunicaciones

Español e inglés

Job description

Capgemini Engineering busca perfiles con experiencia en operación de redes y gestión de transiciones para liderar migraciones de servicios en entornos de telecomunicaciones. La función requiere coordinación entre cliente, proveedor saliente y equipos operativos, además de asegurar cumplimiento de plazos y calidad.

Se valorará capacidad para planificar y ejecutar planes complejos, gestionar transferencias de conocimiento y incorporar automatización e IA en las transiciones.