Líder de Sector de Servicio – Crecimiento y Beneficios

Hipotels Hotels & Resorts; Tías; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en hoteles Hipotels

Descuentos en entretenimiento

Descuentos en spa

Beneficios para empleados

Job summary

Hipotels Hotels & Resorts busca un/a Jefe/a de Sector para liderar y supervisar al equipo de camareros en el rango asignado, asegurando una experiencia excepcional para los clientes.

La persona seleccionada guiará un servicio profesional, distribuirá tareas, velará por la seguridad e higiene y gestionará incidencias y atención a clientes, optimizando el desempeño del sector de restauración en el hotel.

Qualifications

• Experiencia previa liderando equipos de camareros/as.
• Conocimiento de normas de seguridad e higiene en hostelería.
• Capacidad de organización y distribución de tareas.

Responsibilities

• Distribuir al equipo de su rango, asignando tareas a cada uno/a.
• Supervisar el trabajo del equipo de su rango.
• Cumplir rigurosamente las normas de seguridad, higiene y salud en el puesto de trabajo.
• Atender las posibles peticiones e incidencias de los clientes y traspasarlas a su responsable para un correcto seguimiento de las mismas.
• Realizar un servicio correcto y profesional en todo momento.
• Controlar, y supervisar su sector de responsabilidad.
• Colaborar en recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes sobre los menús y bebidas.
• Facturación y cobro al cliente.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipo

Atención al cliente

Seguridad e higiene

Comunicación efectiva

Resolución de incidencias

Job description

Hipotels Hotels & Resorts busca un/a Jefe/a de Sector para liderar y supervisar al equipo de camareros en el rango asignado, asegurando una experiencia excepcional para los clientes.

La persona seleccionada guiará un servicio profesional, distribuirá tareas, velará por la seguridad e higiene y gestionará incidencias y atención a clientes, optimizando el desempeño del sector de restauración en el hotel.